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Preisvergleich » Händlerbewertung: hitseller.de

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Händlerbewertungen für hitseller.de

Bewertungen (138)

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4.2 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.2
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.4
Lagerstand und Lieferzeit
4.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.1
Kundenservice
4.0

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21
    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
  • Marek Marektwa am

    Keine Lieferung, nach Stornierung keine Rückzahlung

    Einen sofort verfügbaren Monitor am 24.1.2021 bestellt. Seit dem 29.1 steht der DHL Status auf "Sendung wurde für Weitertransport vorbereitet" Am 19.2. wurde der Kundenservice kontaktiert mit der Bitte um Stornierung, da Mittlerweile ist das Bestellt Produkt gar nicht mehr im Onlineshop vorhanden war. Der Betreuer sagte ich könne noch nicht stornieren, es müsse erst eine Nachverfolgung getätigt werden. Ich solle doch in 5 Tagen erneut anrufen, dann könne ich den Auftrag stornieren. Ich erhielt meine Versandkosten in Höhe von 4,90€ erstattet. Prima für Dinge die man nicht erhalten hat und auch gar nicht mehr benötigt schon mal das Geld zurück! Am 26.2. erneuter Anruf beim Kundenservice mit der Bitte um Stornierung des Auftrages. Der Kundenberater saget es könne 1-2 Tage Dauern bis das Geld wieder gut geschrieben wird. Es passierte nichts. Am 5.3. erneuter Anruf beim Kundenservice. Man müsse einen Kollegen fragen, die würden mich dann zurückrufen. Der Rückruf kam bis heute nicht.
    Das erinnert mich stark an den Radiowerbespot der zur Zeit läuft: Hier ist sie, die Servicewüste!
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  • WoMa am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Health Systems24 am
    voelkner.de am
    ao.de am
    reichelt.de am
    Alternate am
    RUBARTdirekt.de am
    notebooksbilliger.de am

    Guter Preise, Lieferzeitangabe zu optimistisch

    Bestellt habe ich den Scheppach Aero Spade und einen passenden Schlauch.
    Beides sollte innerhalb von 1-2 bzw. 2-3 Tagen lieferbar sein.
    Der Schlauch kam auch innerhalb von 2 Tagen. Der Aero Spade brauchte länger.
    Kann natürlich auch am Paketdienst liegen.
    Aber warum 2 Pakete? Wenn doch beides innerhalb weniger Werktage lieferbar ist?
    Die Verpackung war beim Aero Spade beschädigt, das stand aber im Angebotstext. Das ist aber auch kein Wunder, wurde das doch 10 kg schwere Teil im Verkaufkarton versandt. Und der hält den Transport nicht stand.
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  • MatschiaWelli am
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    Alternate am
    Mediamarkt.de am

    Fairer Shop mit gutem Kundenservice

    Das Lenovo-Netbook Mixx 310 mit Full HD Display war bei diesem Händler bundesweit am günstigsten. Das Gerät kam hervorragend verpackt an und war nagelneu (hier ein Lob, denn manch andere günstige Händler, zuweilen auch Amazon, versendet bei Billigangeboten Retourenware). Das Display hatte jedoch einen Pixelfehler, deshalb ging das Netbook als Retoure zurück. Bereits einen Tag nach Absendung der Retoure wurde die Paypal-Zahlung rückerstattet, inklusive Versandkosten. Vorbildlich.
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  • frostschutz am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    Bestellung gut, Retoure auch gut

    Ich habe dort abends einen Artikel bestellt, und am nächsten Tag gleich wieder wieder storniert [Lange(weilige) Geschichte, bei mir bled gelaufen, kann der Händler nix zu].

    Die Ware ging dann trotz Stornierung noch in den Versand, war gut verpackt und kam bei mir auch wohlbehalten an, habe ich halt direkt wieder retourniert [ohne den Artikel überhaupt ausgepackt zu haben]; DHL-Versandmarke gabs seitens des Händlers und zwei Tage später wurde das Geld rückerstattet.

    Der Händler hat also schnell verschickt und auch die Retoure anstandslos zurückgenommen und das zur Weihnachtszeit. Das einzige was nicht geklappt hat war die Stornierung obwohl der Versand laut Tracking erst ~ 5 Stunden später erfolgte aber das ist Logistik... da gabs eine nette Mail von einer Sachbearbeiterin und gut.

    Gerne wieder und beim nächsten Mal dann ohne Stornierung ;)
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  • Basti850 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    CSV-Direct.de am
    voelkner.de am
    Mindfactory am

    Kärcher Flachfaltenfilter

    Kärcher Flachfaltenfiltern Kärcher Flachfaltenfilter bekommt man nirgendswo billiger zum Bestelltag, da musste ich einfach zugreifen und man hat immer Ersatz beim auswaschen.
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  • Aleksandr S. Khomenko @FB am

    Zufriedenstellend!

    Zufriedenstellend! #
    Hitseller ist in Ordnung.
    Aber wozu diese 20 Wörter? Total überflüssig meiner Meinung nach :-)
    • Basti850 am

      Re: Zufriedenstellend!

      Hahahaha, stimmt :D
      Antworten
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  • Kröning am
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    Alternate am

    perfekte Lieferung

    war auf der suche nach einem Sodastream Wassersprudler Cool Grün PEN.
    Habe ihn über Geizhals bei Hitseller gefunden. Der Preis stimme, der Bestellvorgang war einfach und schnell (Paypal). Die Lieferung kam drei Tage später an, gut verpackt und darum auch unbeschädigt. Alles drin und alles dran. Auch die Ablaufdaten der Flasche war ok. So einfach und gut kann online einkaufen sein. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.
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  • Hellas am

    Top!

    guter, übersichtilicher Shop mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr schnelle Lieferung. Im Paket war sogar eine kleine Chips-Tüte alles Dankeschön dabei. Daumen hoch!
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  • B.S. am

    DeLongi HMP-1500 Wärmestrahler

    Die Lieferung kam sehr schnell bei mir an. Alles genau wie beschrieben. Ein wirklich super Preis-Leistungsverhältnis! Herzlichen Dank und gerne wieder!
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  • Runkelritter am

    Na ja...

    Na ja, der günstige Preis erklärt sich wohl daher, dass es sich offenbar um Retourenware handelte. Die Lampe wurde aber als neu verkauft. Das müsste angegeben werden.


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  • Georg Strauch @FB am

    Blitzlieferung

    Günstiger Preis und blitzschnelle Lieferung. Email-Rückfrage wurde unverzüglich und zufriedenstellend beantwortet. Dieser Händler wurde in meine Favoritenliste aufgenommen!
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  • FunnyRabbit am
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    computeruniverse.net am
    Mediamarkt.de am
    computeruniverse.net am

    Bestelleung ging zügig ohne Probleme ... gerne wieder

    Gekauft wurde ein Braun Mixer. Er wurde als Geschenk an eine andere Adresse verschickt. Nachteil war nur, dass die Rechnung im Paket lag. Aber für die Garantie ja auch notwendig.
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  • UnknownUser am

    Abholmöglichkeit im Saarland

    Ich war auf der Suche nach einem einzelnen CD-RW Rohling für mein Autoradio, da der alte nach 7 Jahren Nutzung kaum noch lesbar war. Ich war mir bewusst, dass bei einem einzelnen Rohling im Online-Handel die Versandkosten höher ausfallen würden, als die Kosten des Rohlings selbst. Also habe ich ausnahmsweise erstmal den lokalen Fachhandel angesteuert, aber musste feststellen, dass CD-RW Rohlinge dort nur im 10er-Pack verkauft werden (Wer braucht so viele CD-RWs auf einmal??).

    Schließlich bin ich über geizhals auf ein Angebot von hitseller.de aufmerksam geworden: Einzelne Verbatim CD-RWs für 99 Cent das Stück und Abholmöglichkeit in Losheim am See. Ich schlug zu und bestellte gleich 3 Stück, Bezahlung per PayPal. Mein Vater holte die Rohlinge dann eine Woche später ab, als er dort sowieso beruflich unterwegs war. Qualitativ sind die Rohlinge, wie es von Verbatim zu erwarten war, einwandfrei.

    Fazit: Optimaler Einkauf!
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  • deridefix am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mybauer am
    digitalo.de am
    notebooksbilliger.de am

    Prompte Lieferung zum Angebotspreis (bester Preis)

    Logitech K360 Floral Edition
    zum Abverkaufspreis von 9,99€ + fairen 3,99€ Versandkosten,
    korrekte Abwicklung + zügige Lieferung,
    empfehlenswert
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  • messmi am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.de am
    Future-X.de am
    CSV-Direct.de am
    Cyberport.de am
    Mindfactory am

    Schnell und günstig

    Auf der Suche nach Tesa Markierungsklebeband gelb/schwarz ergab das Suchergebnis bei Geizhals Hitseller als für mich günstigsten Verkäufer.
    Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
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  • cbar am
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    playox.de am

    TOP SHOP

    Bestellung, Abwicklung, Lieferung, Preise - alles O.K.
    Alles vorbildlich, ich kann hitseller nur weiter empfehlen!
    Das Shop-Team versteht Ihr Job.


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  • hbu2008 am

    Sehr günstiger Preis

    Ich habe PHILIPS HS 85/60 Scherkopf/-messer für Rasierer gekauft.Aber nach einer Woche habe ich keine Lieferungsinformation erhalten. Dann habe ich ein Email an Kundenservice gesandt.Am Ende habe ich meine Bestellung erhalten.
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  • romanus am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am

    bestellübersicht (mykonto) verbesserungsfähig, aber lieferung selbst ok

    Im Vergleich zu anderen Versandhändlern würde ich mir eine informativere Bestellübersicht bzw. bestellhistorie wünschen. hier ist sicher noch eine Verbesserung möglich.Deshalb gab es beim Kundenservice nur eine mittlere Bewertung. Die Liefrung selbst verlief aber einwandfrei.
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  • kufi am

    Günstigster Preis im Vergleich. Schnellster Versand. Ware einwandfrei!

    Nespresso Maschine war die günstigste im Vergleich. Kaufabwicklung einfach und zuvorkommend. Lieferung sehr schnell. Verpackung einwandfrei. Ich kaufe bei entsprechenden Preisen gerne wieder bei hitseller!!
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  • omiblu am
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    Cyberport.de am

    OLYMPIA Protect 5080 bestellt und schnell erhalten

    Guter Aufbau der Website, transparente Benutzerführung, guter Preis für ein gutes Produkt und recht schnelle Lieferung - was will man mehr? Ich war sehr zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen. Da ich zur Zeit keine Reklamationen habe, kann ich dazu auch nichts sagen.
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  • Schnappi am
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    Future-X.de am

    Voll und ganz zufriedener Kunde

    Es ist genau das bestellte Produkt gelieftert worden. Die Verpackung war sehr gut, keine Beschädigung trotz des etwas gestauchten Kartons. Die Lieferung erfolgte sofort nach Zahlungseingang (Vorauskasse). Zahlungseingang/Lieferung wurden mir unverzüglich angezeigt. Ich bin voll zufrieden nit der gesamten Abwicklung und werde auch künftig hier wieder einkaufen. Prima, weiter so.
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  • doc_m am

    Sehr gute Abwicklung bei Bestellung und Liefererung.

    Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung des Geschäfts. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen, die ich für mich aus der Beschreibung
    im Shop aber auch auf anderen Websites herausarbeiten konnte.
    Die Verpackung hielt ich bei Anlieferung für etwas instabil, aber
    Transportschäden waren nicht zu erkennen. Inhalt war unbeschädigt und
    komplett.
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  • Gerry2901 am

    TOP Abwicklung

    Reibungslose und sehr schnelle Abwicklung. Hervorragender Kundenservice. Meine Anfragen wurden schnell und zeitnah beantwortet.
    Werde weiterhin bei Hitseller einkaufen
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  • psilocybin am

    gute Erfahrung

    gute Ware, einfache Bezahlung, schnelle Lieferung - rundum zufrieden. Ich würde wieder bei diesem online-shop einkaufen. Angebot war sehr günstig und zudem keine Lieferkosten, echt super.
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  • edla am
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    Cyberport.de am
    enjoyyourcamera.com am

    Schnelle Lieferung - günstiger Preis

    Meine Bestellung:
    WESTERN DIGITAL WD TV Live - Streaming Media Player
    Abwicklung & Ware wie sie sein soll, bestens und ohne Beanstandungen.
    Die Versandkosten von 3,99 EUR sind im Vergleich zu anderen Shops positiv hervorzuheben. Der Preis am 27.11.2011 konkurenzlos.
    Komme gerne wieder vorbei.

    Besten Dank und Gruß.

    Edgar Langenhan
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  • superingo62 am

    gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr schnelle Lieferung!

    Schnelle Lieferung zu einem fairen Preis. Gute Gestaltung der Homepage, alles sehr übersichtlich. Über den Bestellstatus wird man auf dem Laufenden gehalten. Artikel ist wie beschrieben geliefert worden. Ein Verkäufer, den man sich merken kann.
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  • GfB am

    alles suuuuper, vielen Dank, jederzeit gerne wieder !!

    Logitec Webcam, pünktliche Lieferung, bestens verpackt, keinerlei Probleme, alles wie bestellt. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Hitseller bestellen.
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  • Agile Croc @FB am

    Bin mit dem Preis, Leistung und Produkt sehr zufrieden

    Und nochmals: Bin mit dem Preis, Leistung und Produkt sehr zufrieden. Canon Ixus 115 hs für 111 Euronen gekauft.
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  • rudisixtie am
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    Cyberport.de am
    voelkner.de am
    CSV-Direct.de am
    notebooksbilliger.de am
    Cyberport.de am

    Hitseller ist ein Hit

    Habe eine Vaude Escape III Regenjacke für Biker bestellt. Ruckzuck geliefert, sehr gute, funktionelle Jacke, exzellenter Sitz. Bin total zufrieden mit der Ware.
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  • Heiko68 am
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    playox.de am
    Elektroshop Wagner DE am
    Alternate am

    Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Gern wieder!

    Auswahl über Geizhals.at/de sehr gut wie immer!
    Preis, Abwicklung usw. ohne Probleme.
    Gerät ist noch nicht im Einsatz.
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  • Reich am

    Ich kann mich nur positiv über diesen Händler äußern.

    Von der Bestellung bis zur Lieferung eines UE32D6200TSXZG war alles so
    wie man es sich selber wünscht.Danke
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  • Floyds am

    sehr schnelle Lieferung,alles top

    Habe eine Mini Anlage Onkyo CS535 erworben,Sehr schnelle Lieferung,habe per Vorkasse bezahlt,nach Zahlungseingang wurde meine Bestellung noch am selben Tag verschickt und ich wurde ständig per Email informiert,sehr gute Kaufabwicklung

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  • Bunny2011 am
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    Boomstore.de am

    Der bestellte Blu Ray-Spieler kam noch am Bestelltag zum Versand! Topp Service!

    Der bestellte Blu Ray-Spieler PANASONIC DMP-BDT110EG wurde noch am Bestelltag auf dem Postweg versandt und am nächsten Tag schon per Nachnahme ausgeliefert. Schneller geht es nicht! Die Sendung war vollständig und ordentlich verpackt - was will man mehr! Topp. Ich bin begeistert.
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  • G.Vogel am

    Garmin Nüvi 1490 Tpro LMU

    Lieferung zeitnah und zufriedenstellend, Preis nach Bestellung deutlich angehoben (Glück!), Beschreibung des Produktes ausreichend, Info dass Paket verschickt erhalten
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  • austi am
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    Cyberport.de am
    notebooksbilliger.de am
    CSV-Direct.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Easynotebooks am
    Cyberport.de am
    Cyberport.de am
    Cyberport.de am
    anynas.de am

    Kauf Hui, Rückabwicklung Pfui

    Habe bei Hitseller einen Fernseher gekauft. Abwicklung und Lieferung waren OK. Ging auch recht fix.

    Das Gerät wurde im Rahmen des Widerrufs zurück gesendet, da es auf der Oberfläche zu sehr spiegelte. Alles wieder nach 1 Stunde eingepackt, schutzflien etc. alles noch dran.
    Da es zu sperrig war wurde es über Spedition wieder abgeholt. Das war zumindest der "Plan". Hat erst nach dem dritten Versuch geklappt, die durch Hitseller beauftragte Spedition war angeblich schon mal da, glatte Lüge.
    Das Gerät kam dann endlich zurück zum Händler, jetzt gehts los mit angeblichen Beschädigungen und 5% Abschlag.
    Gott sei Dank habe ich alles fotografiert und über PAYPAL gezahlt.
    Ich kann nur sagen, Finger weg wenn man sich nicht 100% sicher ist, das man das Gerät behalten will, die Rückabwicklung ist ein Alptraum.

    Mag sein, das der Händler ansonsten gut ist, aber das sind andere auch.


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  • storkstork am
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    Caseking.de am

    Bin mit meinem Fernseherkauf bei Hitseller zufrieden

    Habe den Fernseher am 30. 12. bestellt und am 4. oder 5. Januar erhalten. Kann man nicht meckern, zumal der versand kostenlos war und der Preis sehr gut. Man wird über den Bestellverlauf auf dem Laufenden gehalten. Über alles andere kann ich nicht viel sagen. Die AGBs sind nicht so Kundenfreundlich.
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  • realbran am
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    Mindfactory am

    3 1/2 Wochen nach Bezahlung keine Ware erhalten trotz der Angabe "sofort lieferbar"

    Nach der Stornierung erhielt ich eine E-Mail, dass ich auf die Rücküberweisung weitere 2 Wochen warten muss. Ich bin gespannt, ob ich mein Geld wiedersehe.
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  • moellerbruecke am
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    tonermacher.de am

    Bei Reklamation innerhalb erweiterter Garantie erweiterte Abwehrreaktion

    Auf eine Reklamationsanfrage bzgl. einer Spielekonsole außerhalb der Herstellergarantiezeit aber innerhalb der gesetzlichen Garantiefrist (knapp 18 Monate nach Kauf) wurde mit mehrfachen abweisenden Mails reagiert. Selbst nach deutlichem Hinweis auf die Rechtslage war der Händler nicht bereit, das Gerät auf Defekte zu prüfen, obwohl ich als Kunde selbstverständlich bereit gewesen wäre, beim Ausgang "kein Garantiefall" für die Prüfung / Reparatur zu zahlen. Die Kommunikation zog sich über mehrere Wochen und wurde auch nach Prüfaufforderung mit Fristsetzung meinerseits abschlägig beantwortet. Tatsächlich erwies sich der Schaden nicht als Garantiefall, dies war jedoch ohne genauere Prüfung nicht zu vermuten und musste durch garantieschädliche Beauftragung eines Dritten ermittelt werden.
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  • robertos107 am

    null Service nach fehlerhafter Auslieferung - ich warte immer noch auf mein Geld

    nie wieder, so einen schlechten Service habe ich selten erlebt.
    Erst kam die Ware zu spät, dann wurde auch noch die falsche Ware geliefert und auf mein Geld muss ich, obwohl ich den Empfang der Retoure bestätigt bekommen habe, immer noch warten.
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  • Hoferpj am
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    Wermuth.de am
    Cyberport.de am
    Amazon.de am
    F&M am

    Zuverlässig und vertrauenerweckend.

    Mittags telefonisch den tatsächlichen Bestand erfragt. Zusage zur Abholmöglichkeit am selben Tag erhalten und diese Zusage auch eingehalten. Danke dafür !
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  • hezwe am

    Nichts auszusetzen.

    Also ich habe dort meinen 2. Panasonic Plasma gekauft und bin sehr zufrieden.
    Als Selbstabholer hat man natürlich einen Vorteil.
    Bestellt an einem Freitagabend und nach Rückfrage am Samstagmorgen direkt abgeholt!
    Nette und kompetente Mitarbeiter!
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  • TweakKing am

    Schneller günstiger Shop, rundum zufrieden

    Habe zwei große Standlautsprecher am Mitwochabend dort gekauft und freitagmorgens waren sie da. Versand war trotz 52 KG ! kostenlos via GEL/Nachname. Support konnte ich derzeit zum Glück nicht testen, daher kann ich hierzu keine Angabe machen. Ansonsten zufrieden, würde dort wieder bestellen.
    MfG
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Todesfrucht am

    ich habe am 25.06 eine IOMEGA ScreenPlay HD 1.0TB Festplatte bestellt die auf sofort lieferbar angezeigt wurde. Jetzt ist der 5.Juli und immernoch keine Versandbestätigung da.

    ich habe am 25.06 eine IOMEGA ScreenPlay HD 1.0TB Festplatte bestellt die auf sofort lieferbar angezeigt wurde.
    Am 30. Jun wurd mir dann eine E-Mail geschickt in der stand
    leider konnte aufgrund eines Lieferverzuges Ihre Bestellung vom 25.06.2009 noch nicht versendet werden.

    Wir erwarten den von Ihnen bestellten Artikel in Kürze. Nach Wareneingang erfolgt der umgehende Versand an Ihre genannte Lieferadresse.
    Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt erhalten Sie von uns per Email eine Versandbestätigung.

    Jetzt ist der 5.Juli und immernoch keine Versandbestätigung da.

    Fazit: Die Angaben des Shops sind nicht zuverlässig.
    Ich bestell dort nie wieder.
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    asdf0815 am

    Lagerbestandsangabe ist falsch

    Habe am Sonntag abend bei hitseller bestellt und mit paypal bezahlt. Geldeingang wurde mir am Montag morgen bestätigt. Bis Donnerstag haben sie es nicht geschafft den vorrätigen Gegenstand zu versenden. Auf Anfrage, warum sie das nicht können, gab es eine befriedigende Antwort. Das Geld bekommt man allerdings recht schnell wieder zurück.
    Fazit: Die Shop ist reine Zeitverschendung!
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  • Katteker am

    schneller als erwartet - bin sehr zufrieden

    Ich habe am 07.03.09 einen Panasonic DMR-EX81 bestellt.( B-207445)und am gleichen Tag mit Paypal bezahlt. Die Lieferzeit sollte lt. Shop-Anzeige 10-14 Tage dauern. Am 10.03.09 hat der DHL Mann zwemal geklingelt und einen gut verpackten Recorder ausgeliefert. Da kann man wirklich nicht meckern.
    Wenn der Preis stimmt, wie in diesem Fall, würde ich wieder in diesem Shop bestellen
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  • olaf007 am

    Handy ohne Branding gewollt aber mit bekommen und zurückgeschickt ...

    ... hat wunderbar geklappt.

    Die Website hatte nicht ausgewiesen, dass das Handy ein Branding hat.

    Hatte Nachnahme gewählt und bezahlt. Die Rücküberweisung der Kaufsumme (ohne Liefer- und Rücksendekosten) war inerhalb von weniger als 10 Werktagen da.

    Alles i.O.
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  • Aky am

    Alles bestens!

    Die Lieferung erfolgte sehr schnell und in ordentlicher Verpackung, der Kontakt war äußerst freundlich und vor allem direkt erreichbar - insbesondere in dieser Hinsicht sollten sich andere Unternehmen ein Beispiel an Hitseller nehmen.
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  • haje am

    alles lief wie es sollte - ich war voll zufrieden!

    Ich kaufte eine Sony CMTBX5 Mikroanlage. Der Preis war im Vergleich absolut gut. Die Bezahlung über Paypal verlief zuverlässig. Die Ware wurde sehr schnell in einwandfreiem Zustand geliefert. Daher kann man nur sagen: weiter so!
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  • hete am
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    hitseller.de am

    Schnelle unproblematische Bestellabwicklung und prompte Lieferung!

    Schnelle und unproblematische Bestellabwicklung und dazu noch eine prompte Lieferung! Was will man mehr? Ich kann die Firma Hitseller empfehlen!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    hete am
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    hitseller.de am

    Schnelle unproblematische Bestellabwicklung und prompte Lieferung!

    Schnelle und unproblematische Bestellabwicklung und dazu noch eine prompte Lieferung! Was will man mehr? Ich kann die Firma Hitseller empfehlen!
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  • dennisor am

    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Kaufs und der Lieferung, günstige Produkte bei sehr guter Warenqualität was wünscht man sich da noch mehr?

    Gekauftes Produkt:

    Handy Vodafone Duo Handy-Vertrags-Bundle mit der Zugabe eines Panasonic TH-D42PN83E (Plasma Fernseher 42 Zoll).

    Ich kann diesen Shop nur empfehlen.


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  • tomtom999 am

    Super Online-Shop. Hat alles bestens funktioniert. Weiter so.

    Sehr empfehlenswert. Schnelle Lieferung, Top-Preis und nette Kommunikation.Was will man mehr.
    Gekaufter Artikel: 2 x Techno Trend TT-Micro S 326 SW
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  • wiener12200 am

    so sollten alle Internet-Shop's arbeiten!

    ich hatte an einem Wochenende bestellt, über PayPal bezahlt und zwei Tage später wurde das Gerät "HD/DVD-Recorder" neutral verpackt an die gewünschte Adresse geliefert, ich war von dem Moment an wo das Paket versendet wurde über den Stand informiert! ich kann nur sagen der Shop ist nicht nur günstig sondern auch zuverlässig und sehr empfehlentswert!
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  • pannic am

    Mda compact IV

    Habe ein mda compact IV gekauft. Vorheriger emailkontakt hat sehr gut geklappt.

    Versand kam nach 7 Wekrtage Bearbeitung.

    Alles supi immer wieder gerne
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  • stangred am

    Alles OK!!

    Korrekte Abwicklung hat gut geklappt
    Gekauft Samsung LE-22A455C LCD TV,
    Preis OK, schnele Lieferung also Super Shop
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  • tschäfer am

    Guter Shop, gerne wieder

    ich habe ein nichtgebrandetes Samsung SGH-F480 (ice silver) für einen unschlagbaren Preis in Verbindung mit einemn eplus/Base Vertrag gekauft.
    Die Abwicklung war schnell und reibungslos. Durch einen von mir verschuldeten Fehler verzögerte sich die Lieferung, was aber vom Support von Hitseller per kurzer mail mitgeteilt und geklärt wurde. Also ich werde wieder bei hitseller.de kaufen :-)
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  • cosmos123 am

    Sehr Guter Shop! Gerne Wieder

    Der Versand von Hitseller erfolgte sehr schnell. Ich zahlte per Vorkasse, was überhaupt kein Problem für mich ist. Diesem Shop kann man Vertrauen. Mein neuer Receiver ist Top. Ich hatte vorher das Vorgänger Modell Str 445, welcher nun ausgedient hat. Da habe ich mir kurzerhand einen neuen bestellt. Das Design ist glänzend silber, was einen sehr guten Eindruck im Wohnzimmer macht. Die Klangeigenschaften wurden erheblich verbessert. Ich nutze ein 5.1 System von Canton, welches damit perfekt harmoniert. Ich kann den Shop und den Receiver allen nur ans Herz legen. Kaufe gerne wieder bei Hitseller!
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  • Taslin am

    Alles 1A, könnte nicht besser sein.

    Ein großes Lob. Bequeme Bestellung, per E-Mail benachrichtigt, daß Ware auf dem Postweg ist. Von der Bestellung bis zur Lieferung nur 6 Tage, obwohl ein Feiertag und ein Wochenende dazwischen lag.
    Die Ware war sicher verpackt und in tadellosem Zustand.
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  • klekot am

    Bin sehr zufrieden!

    Habe bei Hitseller.de den Onkyo Onkyo TX-SR606 Schwarz gekauft.
    Der Bestellvorgang ist problemlos verlaufen. Die Ware war gut verpackt und ist sehr schnell (am Tag des Geldeingangs) verschickt worden. Ein Tag später hatte ich das Gerät zuhause, bin mit dem Shop äußerst zufrieden.
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  • Ragdoli am
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    F&M am

    Artikel dann doch nicht lieferbar...

    Hatte über geizhals diesen Shop gewählt, da dort das gewünschte Produkt als lieferbar angezeigt wurde. Auch im Shop wurde das durch eine entsprechende Anzeige bestätigt.

    Aber die Shop-Software ist wohl nicht transaktionssicher oder die Artikeldatenbank nicht gut gepflegt, denn der Artikel war dann doch nicht mehr verfügbar und ich musste die Bestellung stornieren.

    In der Stornierungsmail wurde dann die Rückerstattung der Vorkasse angekündigt und dafür ein Zeitrahmen von zwei Wochen in Aussicht gestellt. Tatsächlich war das Geld nach acht Tagen wieder auf meinem Konto. Im Zeitalter von Online-Banking aber kaum nach zu vollziehen. Die Rücküberweisung von Geld, das einem nicht gehört, sollte höchste Priorität haben.
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  • cybershopper69 am

    Sehr guter Kundenservice durch telefonischen Rückruf !

    Als besonders kundenfreundlich empfand ich die zwei telefonischen Rückrufe zum Lieferstatus und zur Versandbereitschaft. Ich konnte sogar den Termin zur Zustellung vereinbaren. Das nenne ich Kundenservice. Vorbildlich !
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  • Lonz am
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    Cyberport.de am

    Billig und trotzdem gut, schnell & freundlich

    Habe ein "Vodafone Express Card UMTS Broadband 120,- Euro Barauszahlung***" bei hitseller gekauft, wie auch schon bei meinen vorhigeren Bestellungen ist alles super glatt gegangen.
    Fruendliche und schnelle Statusmails, einfache Abwicklung, guter Preis zu einer tollen Ware.

    Das Angebot war prima und habe ich auch schon an Bekannte weiterempfohlen.

    Wie bereits geschrieben, habe ich schon mehrmals bei hitseller eingekauft und hatte nie Probleme. Einmal gab es einen sehr komplizierten Fall, hitseller hat aber immer schnell und sehr kompetent geantwortet und sehr kulant gehandelt.

    Sehr schönv :)
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  • newbie999 am

    Service zwischen Bestellung und Lieferung katastrophal

    **** Nach Abschluss des Auftrags editiert ****

    Habe am 12.09.08 ein Samsung SGH i900 Omnia bestellt, mit T-Online-Vertrag.

    Die Angaben in der Bestellung zur Akzeptanz von Kreditkarten waren falsch. Kein Problem, Maestro-Karte gescannt und per Mail übersandt.

    Am 17.09. erhielt ich eine Mail, die Unterlagen seien nicht komplett. Ein Anruf bei der Hotline ergab, das meine Mail nicht auffindbar war - ich habe sie neu übersandt. Immerhin habe ich die Hotline erreicht, es war das letzte Mal. Nach der neuerlichen Übersendung habe ich es wieder versucht, um eine Bestätigung für den Eingang meiner Mail zu erhalten (ca. 50 mal), ohne Erfolg. Auch Mails, die ich in direkter Erwiderung auf die von hitseller erhaltenen Mails schrieb, wurden ignoriert.

    Schlussendlich habe ich dann den Scan mit Snail versandt, und am 29.09 kam dann die Bestätigung des Eingangs, mit dem Hinweis, das Handy könne erst Mitte Oktober geliefert werden. Erst nach weiterer Intervention meinerseits bekam ich das Teil schließlich Anfang Oktober zugesandt.

    Die Abwicklung der Angelegenheit hat insgesamt 22 Tage gedauert. Während dieser Zeit hat hitseller aus eigenem Antrieb nur spät - und dann gar nicht mehr informiert, auch nicht über den Liefertermin. hitseller war - bis auf eine Ausnahme - telefonisch und durch Mail nicht zu erreichen, sie haben ausschließlich auf Kontakte über ihr Kontaktformular reagiert. Aus meiner Sicht ist das inakzeptabel und grottenschlecht.

    Der Gipfel ist dann eine Mail vom 7.10., in der ich aufgefordert wurde, an verschiedenen Stellen positive Bewertungen abzugeben. Dafür sollte ich dann eine Belohnung erhalten.

    Fazit: Es drängt sich der Verdacht auf, dass hitseller positive Bewertungen "einkauft", alleine für den Versuch verdient er aus meiner Sicht ein **plonk**. Zumindest erscheinen für mich die hier eingestellten positiven Bewertungen in einem ganz anderen Licht.

    Vielleicht ist der Shop bei einfachen mehr anzeigen Bestellungen wirklich gut.
    Wenns kompizierter wird, etwa mit Handy-Vertrag: Hände weg. Dann ist er billig, nicht mehr preiswert.
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  • Brinki am

    Alles wie es sein sollte.

    Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Angaben zur Lieferbarkeit waren zutreffend. Alles in allem kann ich sehr zufrieden sein.
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  • TOM11 am

    Fazit : Alles O.K. Ist zu Empfehlen!

    Meine Aufrag wurde korrekt bearbeitet. Über den Bearbeitungsstand wurde ich informiert. Die Lieferung ist entsprechend der Vereinbarung erfolgt. Mein USB_Stick funktioniert einwandfrei!
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  • RO 57 am

    Bin mit "Hitseller" sehr zufrieden

    Habe mir einen LCD-Fernseher bestellt, der püktlich, vollständig und ordentlich verpackt angeliefert wurde. Es gab keinerlei Probleme und ich bin äußerst zufrieden.
    Prima!
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  • Voicemaster88 am

    Vertragsverlängerung mit Nokia N95 8GB

    Ich wollte eine Vertragsverlängerung mit dem Nokia N95, wofür ich eine Anfrage auf der Homepage gestellt habe. Am nächsten Tag bekam ich dann per Telefon und per Email ein Super Angebot, sogar für das Nokia N95 8GB. Ich habe das Angebot auch direkt bestellt, konnte online meine Unterlagen runterladen, ausfüllen und wegschicken und per Vorkasse bezahlen. Hitseller hat mir dann auch sofort meine Bestellung und Bezahlung per Email mitgeteilt. Nach ca. 1 Woche haben ich das Handy dann erhalten, allerdings ohne vorher nochmals per Email Bescheid zu bekommen. Trotzdem bin ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Hitseller bestellen.
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  • Albatros62 am

    Super schnell, super Ware

    "Panasonic TH-50PZ80E"

    Die Abwicklung der Bestellung war problemlos. Die Ware wurde sehr schnell und anstandsfrei geliefert. Das Paket war auf dem Transport einwandfrei gesichert, so das ich nichts auszusetzen habe. Ich kann nur sagen: "Jederzeit gerne wieder!"
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  • mag70 am

    Artikel Sony HDR-TG3

    Der Camcorder war bei Hitseller zum damaligen Zeitpunkt am günstigsten und sofort verfügbar. Die Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt. Es gab absolut nichts zu beanstanden. Der Artikel entsprach exakt meinen Vorstellungen und den Angaben auf der Website.

    Insofern ist der Shop sehr zu empfehlen.
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  • ger_bert am

    Hat sehr gut geklappt!

    Der Kauf dieses Fersehers Sony KDL-26U3000 hat sehr gut geklappt! Ich habe keinerlei Beanstandungen. Lediglich die Vorkasse, aber das ich ja im Internet sehr häufig. Auf Rechnung wäre besser, man hat sonst immer ein banges Gefühl!

    Mit freundlichen Grüßen

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  • tux33 am

    Schnelle, problemlose Lieferung!

    LG MC-9287 Mikrowelle bestellt am Montag, sofort bezahlt per Paypal, Dienstags kam die Versandmeldung und Mittwochs das Paket. Also alles soweit perfekt abgelaufen!
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  • ge-enn am

    nicht empfehlenswert - unvollständige Artikelinfos!

    Ich suchte das SE T650i ohne Branding; bei Hitseller war's am günstigsten; ca. 40.- € günstiger als Handys mit Branding; als das Handy kam, hatte es ein O2-Branding; war während des Bestellvorgangs nie erkennbar (später fand ich dann im Kleingedruckten den Hinweis, dass in Ausnahmefällen Handys mit Branding ausgeliefert werden); das hätte ich 40.- € günstiger haben können; Finger weg von diesem Shop!
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  • MarMer am

    Durchweg positiv!

    Ich habe bei Hitseller.de den Onkyo TX-SR506 in Silber bestellt.
    Der Preis war unschlagbar. Bestellungsabwicklung war unkompliziert, schnell und vertrauenswürdig.
    Also alles durchweg positiv!!!
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  • broesel_hgw am

    Sony STR-DG520 Silber

    hitseller.de ist einfach nur zu empfehlen. Unglaublich gute Preise, rasche und völlig unproblematische Bestellabwicklung. Keine Angst vor negativen Erfahrungen bei Internetbestellungen. Bei hitseller.de wird man verwöhnt und macht Lust auf mehr. Umfangreiche Bestellinformationen, zügige Lieferung, professionelle Verpackung. Traut euch, einfach nur Geld und Zeit zu sparen...
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  • rlj am

    Super Shop!

    Bestellung wurde sehr zügig abgewickelt. Überweisung ging nach einem Tag ein und Ware wurde noch am selben Tag verschickt. Alles Top!
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  • Schapprich am

    Hier kaufe ich ggf. gerne wieder!

    Ich habe mir nach einer intensiven Preis-Recherche einen Sony LCD-TV KDL-40V3000 bei Hitseller zum Tiefstpreis (809,00 Euro plus Versand)gekauft und bin sehr zufrieden. Die Bestellung war problemlos, die erteilten Informationen (E-Mail, Internet) zum Bearbeitungsstand des Auftrags beispielhaft. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet, schon nach drei Tagen war das Gerät da!
    Allerdings kann ich die kostenpflichtige Versandoption der telefonischen Abstimmung eines Liefertermins nicht empfehlen. Ich wurde nämlich erst angerufen, als der LKW bereits vor der Tür stand und hatte plötzlich genau den Stress, den ich vermeiden wollte (beim Vorgesetten abmelden, nach Hause "rasen" und anschließend erneut zurück zum Job), dass hier somit unnötige Kosten entstanden sei am Rande erwähnt.
    Hervorheben möchte ich abschließend, dass der Auslieferungsfahrer hilfsbereit und entgegenkommend war. Wie selbstverständlich packte er an und trug mit mir den riesigen, schweren Karton in die dritte Etage (bei anderen Anbietern/Fahrern endet die Auslieferung bekanntlich bereits an der Bordsteinkante). Dass sich Hitseller nach meiner Zufriedenheit mit der Auftragsbearbeitung/-abwicklung erkundigte, nahm ich auch sehr positiv auf. Fazit: Hier kaufe ich ggf. gerne wieder ein!
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  • Photofreund am

    Hat super geklappt.

    Habe einen DVD- Recorder Sony RDR HX680 mit Vorauskasse bestellt. Sehr gut: Sofortauskunft über Lieferbarkeit, schnelle Info über Zahlungseingang, Warenversand.
    Ware war innerhalb 3 Werktagen bei mir (hatte am Freitag bestellt und gleich online überwiesen). Superzustand der Ware (neu, original verpackt, deutsche / europäische Version - eben wie im Elektronikmart gekauft, bloß ca. 90 Euro günstiger) - was will man mehr?
    Dieser Shop ist absolut zu empfehlen ;-)
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  • nata am

    alles Super!

    Habe am Montag 23.06.08 mein notebook bestellt. zuerst war sehr skeptisch, weil es meine erste bestellung bei online shop war. habe sofort geld überwiesen (vorkasse). hatte noch paar fragen zu meiner bestellung und habe email geschrieben,in wenigen minuten habe antwort bekommen. nächste woche dienstag war auch die ware da. top preis und super qualität!!!
    bin sehr zufrieden.
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  • ksuch am

    Super schneller Versand Top Ware

    Hallo
    Habe Donnerstags bestellt und die Woche drauf Dientags war die Ware da.
    Ich bin mit dem gesmaten Ablauf sehr zufrieden.
    Immer Wieder!
    Gruß Kai
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  • cg31 am

    Bestellung Sony KDL 40V3000 mit Handyvertrag bei Hitseller.de

    Ich war auf der suche nach einem neuen Fernseher, da mein alter den Geist aufgegeben hat. Dabei stiss ich auf das Angebot bei Hitseller. Einen Nagelneue Full HD Fernseher mit Handyvertrag zu einem unschlagbaren Preis.
    Der Bestellvorgang war Einwandfrei.
    Bei Fragen über Email antwortet Hitseller sehr schnell.
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  • Merlin168 am

    Bestellung Sony RDR-HX980 bei Hitseller.de

    Bei der Suche im Internet nach dem DVD-Rekorder Sony RDR-HX980 wurde ich neben anderen online-shops auf Hitseller aufmerksam, da der Preis zu den niedrigsten gehörte. Hitseller.de war zwar nicht der güstigste, aber die Web-Präsenz und die Vielzahl an Zertifizierungen hat mich schließlich überzeugt zu bestellen. Und ich muss sagen, dass ich es nicht bereut habe. Alles lief perfekt ab. Nach der Online-Bestellung des Sony RDR-HX980 bei Hitseller.de (Samstag) habe ich kurz darauf gleich eine Bestätigung bekommen. Am Montag kam dann die nächste email, dass die Ware versendet wurde. Nach 2 Tagen hatte ich das Gerät schließlich in der Hand. Das Gerät war in dem Originalkarton verschickt worden, und alles war einwandfrei, keinerlei Beschädigungen zu sehen. Das Gerät hatte ich sofort angeschlossen und in Betrieb genommen. Bis heute bin ich sehr zufrieden mit dem Gerät. Fazit: Der Online-Kauf bei Hitseller.de lief insgesamt sehr gut ab und ich habe nebenbei noch Geld gespart, im Vergleich, wenn ich das Gerät normal im Kaufhaus gekauft hätte. Ich würde gerne wieder bei Hitseller.de einkaufen.
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  • audi281 am

    Perfekt ! Alles super geklappt zum Schnäppchenpreis

    Meine Ware, ein Onkyo TX-805, wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert.
    Das Gerät selbst war im Shop sofort lieferbar und super günstig.
    Also, ich kann mich nicht beschweren und werde dort in Zukunft sicherlich häufiger vorbeischauen. Top-Laden.
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  • hoppy am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    hitseller.de am

    Perfekt ! Alles super geklappt zum Schnäppchenpreis !

    Habe SonySingstar im Bundle die 80er gekauft zu einem senstionellen Preis unter 30 EUR. Perfekt !! Bezahlung per PayPal und am nächsten Tag war es schon da !! Was will man mehr ?? Besser gehts nimmer...
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    hoppy am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    hitseller.de am

    Perfekt ! Alles super geklappt zum Schnäppchenpreis !

    Habe SonySingstar im Bundle die 80er gekauft zu einem senstionellen Preis unter 30 EUR. Perfekt !! Bezahlung per PayPal und am nächsten Tag war es schon da !! Was will man mehr ?? Besser gehts nimmer...
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  • mimue10 am

    super Preis, super service 1AAAA

    Hitseller ist für mich ein 1A Onlineshop. Ich habe zum ersten mal dort bestellt und werde es auf jeden Fall wieder tun. Der Preis stimmte, die Verpackung und gesamte Abwicklung war vollkomen in Ordnung, nur eine etwas schneller Lieferzeit hätte ich mir gewünscht. Danke
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  • Vegasgirl am

    Preis-Leistung stimmt, TOP-Internetshop !!!!!

    Haben uns ein Handy XDA Orbit II bestellt. Lief alles optimal,
    kurze Lieferzeit, alles ordentlich verpackt.
    Bei persönlichen Nachfragen am Telefon ist Hitseller sehr freundlich.

    Werden jederzeit wieder bei Hitseller kaufen !!!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

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    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    WaldEck am
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    Mindfactory am
    Amazon.de am
    Easynotebooks.de am

    Alles in allem super!

    Mein erster Kauf bei histeller umfasste das 2.1 Heimkinosystem Onkyo HTX-22HD. Der Preis ist super, da andere Anbieter zwar das System an sich günstiger anbieten, der Versandkostenaufschlag allerdings den Gesamtpreis doch höher als bei Hitseller ausfallen lässt. Vor allem hat mich die schnelle Lieferung überrascht (bekam das Gerät nach 3 Tagen, obwohl in der E-Mail von knapp einer Woche und evtl. mehr die Rede war).

    Insgesamt betrachtet kann ich also hitseller nur empfehlen!
    • Flowson am

      Re: Alles in allem super!

      Hallo WaldEck,

      kannst du mich mal wegen dem HTX-22HD kontaktieren? Wie ist das denn so und kannst du es weiterempfehlen?

      Gruß
      Antworten
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  • saint-hein am

    Es wird sich um einen gekümmert

    Bei meinem Einkauf bei hitseller.de wurde ich ab Bestellung einwandfrei betreut. Jede Anfrage wurde prompt beantwortet und mein LCD kam genau auf den Punkt.
    Danke nochmals.
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  • FireFisch am

    Bei diesem Anbieter stimmen Preis und Leistung, einfach top!

    schnell findet man sich auf der Seite zurecht und findet auch alle technischen Informationen die man benötigt. Gerne kaufe ich wieder auf dieser Seite.
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  • De_vil am

    Handy ohne Branding! Blackberry Pearl 8110

    Sehr unzufrieden mit dem Shop. Es wurde ein Blackberry OHNE Branding bestellt, ein Blackberry MIT Branding und leichten Gebrauchspuren geliefert.Telefonisch ist keiner zu erreichen.
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  • markmaus am

    Panasonic DVD-Festplattenrecorder DMR-EH685EGS Silber

    Ein Preisvergleich führte mich zum Anbieter Hitseller.de den ich bis dato nicht kannte. Etwas skeptisch stellte ich einige Nachforschungen an, konnte aber nichts nennenswert negatives finden. Zuerst wollte ich aus meinem Sicherheitsbedürfnis heraus noch bei einem wesentlich bekannteren und vor allem mir auch als zuverlässigen Partner vertrauten Anbieter bestellen, was mich aber rund 30 EUR mehr gekostet hätte. Ich ging also das Wagnis ein Hitseller.de kennen zu lernen und ich wurde nicht enttäuscht.
    Die Bezahlung lief Problemlos und die Lieferung folgte in Windeseile.
    Ich kann nichts negatives berichten und Hitseller.de nur empfehlen!
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  • Supersocke am

    Handy-Vertrag mit Sony-Fernseher: Hat gut geklappt.

    Ich habe mir einen Sony KDL-40V3000 in der Kombination mit zwei Vodafone-Handyverträgen gekauft.

    Die Lieferzeiten waren wegen der hohen Nachfrage auch ein wenig länger, aber das wusste ich und hat mich auch nicht gestört, da die Informationspolitik diesbezüglich wirklich gut war.

    Sehr schön war auch, dass ich gleich zweimal angerufen wurde wegen der Lieferung. In dem Fall kann ich der Firma ein gutes Zeugnis ausstellen.

    Leider wurden die Handy-Verträge schon zwei Wochen vor der Lieferung aktiviert und kamen gleichzeitig mit dem TV an. So hatte ich Probleme, die Gutschrift über Vodafone-Stars zu bekommen, da die Frist hierfür abgelaufen war.

    Alles in allem aber ein gutes Urteil.
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  • themasterblaster am

    Absolut mangehafter Service

    Hallo zusammen,

    ich wollte einen Panasonic SA-XR59EG-S Heimkino Receiver bei Hitseller.de kaufen.
    Zunächst war auch alles in Ordnung - der Preis stimmte und die Verfügbarkeit wurde in grün (3-5 Tage) angezeigt. Ich habe dann das Gerät bestellt und direkt am selben Tag per Paypal bezahlt. Nachdem ich eine Woche nach der Bestellung noch nichts gehört hatte, habe ich versucht bei hitseller.de anzurufen - leider ohne Erfolg (23-Mal ging keiner ans Telefon oder es kam die Nachricht, das im Moment alle Plätze belegt seien (in diesem Fall habe ich im viertel-Stunden Takt angerufen)).
    Naja, dann habe ich eine E-Mail geschrieben, die auch innerhalb von 48 Stunden beantwortet wurde. In der "Standard-Mail" stand:

    "... vielen Dank für Ihre Anfrage. Trotz reichhaltiger Bevorratung ist durch die Vielzahl an Bestellungen ein kurzfristiger Lieferengpass aufgetreten, der nach Aussage von Panasonic Ende April behoben sein wird. Ihre Lieferung erfolgt dann umgehend und Sie erhalten vorab eine Versandbestätigung per E-Mail mit der entsprechenden Paket-Nummer. Falls Sie mit der Bearbeitungszeit nicht einverstanden sind, teilen Sie dies einfach in einer formlosen Stornierung mit.

    Wir bitten um Ihr Verständnis. ..."

    Nun gut, also bis Ende April gewartet (über 4 Wochen) aber immer noch keine Nachricht von Hitseller.de. Also wieder probiert anzurufen, aber wiederum keine Reaktion. Durch Zufall bin ich dann auf eine Nummer des Anwalts gestoßen, der die Seite betreut. Hab dann da angerufen und er meinte, er würde einen Kontakt herstellen. Keine 48 Stunden später hatte ich dann eine E-Mail im Postkasten mit einer Stornierung, da sie im Moment keinen Liefertermin nennen könnten.

    Das Geld wurde dann via Paypal zwar zurück erstattet (dauerte nochmal 5 Tage), aber auf meine Frage hin (per E-Mail) bzgl. des Zinsausfalls habe ich dann weder eine Antwort, noch einen Schadensausgleich erhalten.

    Fazit: Ich werde nie wieder in diesem Shop bestellen!
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  • ThomasN am

    Anfangs Skeptisch - hinterher absolut zufrieden!!!

    Habe eine sehr verlockende Aktion von Hitseller mit einem Sony LCD + Mobilfunkvertrag genutzt, anfangs war ich ein wenig skeptisch ob des supergünstigen Preises, habe mich dann aber getraut und bin hinterher absolut zufrieden.

    die lange Lieferzeit (ca. 3 Wochen) wurde bereits in der Aktion erwähnt, war also in Ordnung. Man wird per Mails aktuell informiert, Paketnachverfolgung ebenfalls inklusive. Versand in diesem Falle per Spedition die ebenfalls einen guten Service geboten haben.

    Kann man kaum besser machen.
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  • Kyratos am

    Kauf Panasonic TH-42PZ85E

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Ich habe mir bei Hitseller.de den Panasonic TH-42PZ85E bestellt und ich bin völlig und uneingeschränkt zufrieden mit der Bestellung bei Hitseller.de. Alles ist bestens verlaufen. Der Bestellvorgang war sehr übersichtlich, der Versand ging mehr als schnell von statten und das Produkt entsprach voll der Beschreibung! Auch die Sendungsnachverfolgung fand ich sehr gut. Alles in allem: sehr empfehlenswert!!!

    MfG Kyratos
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  • tsianglee am

    very good online shop

    I have bought a mobile with contract from this shop.
    the price is very nice. i think it is the cheapest ever.
    and the service of Hitseller is very nice. They replied all may emails and helped me much!
    Thank you
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  • Kleeener am

    sehr zufrieden mit Kühlschrankkauf

    Ich suchte kurzfrsitig nach einem kleinen kompakten Kühlschrank, der dennoch eine hohe Enrgieeffizienz hat.
    Bei hitseller wurde ich fündig und kaufte einen 50L Kühlschrank von LG-Elektronics zu einem sehr günstigen Preis. Auch die Versankosten waren mit 6 Euro wirklich günstig. Nach der Bestätigungsemail ging alles wirklich schnell. Ich bekam schon ein paar Tage später eine Mail mit dem Paketcode und konnte von da ab selbst verfolgen wie der Stand der Dinge ist. Die Verpackung war stabil und sicher, allerdings nicht wiederverwertbar für eine mögliche Rücksendung, aber das war ja auch nicht nötig. Der Kühlschrank kam wie beschrieben bei mir an und läuft einwandfrei. Auch ohne dass groß Kontakt notwendig war lief alles perfekt. Besonders angenehm fand ich die Bezahlmöglichkeit über paypal und die optionale kostenlose Versicherung.
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  • MarkusHartmaier am

    Unschlagbares Angebot, seriöser Händler

    Ich kann Hitseller bis auf den nicht optimalen email-Support nur loben. Die Transaktion war seriös und schnell, der Preis war sensationell.
    Die Aktualität des Bestellstatuses und die antwort-emails sind etwas verbesserungswürdig, allerdings hat Hitseller sicher die große Nachfrage bei dem sensationellen Angebot überrannt.

    Ich bestelle dort gerne wieder!
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  • bazze am

    Sony 40V3000 zum unschlagbaren Preis

    Auch ich hatte das Glück den Sony 40V3000 inkl. 2 Handyverträgen für insgesamt unschlagbare 677€ von hitseller.de zu bekommen.

    Die Bestellung war unkompliziert und wurde innerhalb einer Woche versandkostenfrei geliefert.

    Ich bin von hitseller.de begeistert und werde auch in Zukunft immer wieder auf hitseller.de nach einem Schnäppchen Ausschau halten.
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  • FoxMiq am

    Schnell und günstig!

    Habe den Panasonic TH-42PZ85E Plasma-TV gekauft.
    Abgesehen davon, dass das Gerät spitze ist ging auch die Einkauf an sich schnell und unkimpliziert:

    Preis bei Geizhals.at/de rausgesucht, hier war hitseller.de der einzige Händler der einen sehr günstigen Preis UND sofortige Verfügbarkeit bieten konnte.
    Also habe ich dort bestellt und den Fernseher innerhalb 3 Tage bekommen. :)

    So soll es sein! :)
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