Auf der Suche, vor cirka 10 Jahren, einen ehrlichen, kompedenten Fachhändler zu finden bin ich in Baden (30km von meinem Wohnort entfernt) bei FOTO SCHNEIDER fündig geworden und werde auf Grund meiner vielen positiven Erfahrungen ein Stammkunde bleiben. Mit einer Canon 500 und mehreren Workshops konnte ich mir Wissen und Praxis erwerben, der Anfang meiner Fotobegeisterung und weiterer Kauf von Kameras sowie Objektive wurde mit Andreas Schneider zur Foto-Leidenschaft.
Also, überzeugt euch selbst - schaut' in Baden oder Mödling vorbei !
Kaufe seit Jahren all mein Fotozeugs dort. Hat mich auch beim Systemwechsel von Nikon auf Olympus tadellos unterstützt. Und habe ich mal etwas ruiniert hilft er auch weiter. DAS ist persönlicher Service.
Mittlerweile bin ich seit schon fast 9 Jahren Kunde beim Foto Schneider und habe echt mein ganzes Equipment in diesem genialen Fotogeschäft gekauft.
Bei unserem letzten Systemwechsel von DSLR auf Spiegellos war die Beratung und das Service wieder top, man hat sich für mich Zeit genommen (inklusive Kaffee Vorort), ich wurde ausgezeichnet und fachkundig beraten, ich konnte das Produkt Vorort testen, ich konnte die Objektive ansehen und auspacken (obwohl ich noch gar nicht fix davon überzeugt war, wirklich zu wechseln).
Ich wurde auf eine laufende Cashback Aktion hingewiesen, wir haben Varianten durchgerechnet und schlussendlich hab ich mich restlos zufrieden zum Kauf entschieden. Auch was zb. Zubehör betrifft, wurde ich perfekt beraten und ich hatte zu keinem Zeitpunkt den Eindruck, dass man mir etwas aufquatschen möchte, das ich nicht brauche.
Also war der Systemwechsel beschlossene Sache. Das Geschäft hab ich mit einem breiten Grinsen verlassen, im Gepäck unsere neuen Kameras. ( Canon R5 - R6 und einer R inklusive Objektiven )
Zusammengefasst:
Erwartet Euch ein wirklich außergewöhnlich guter Service, preislich immer ganz vorne mit dabei
Der Filialleiter einfach unfassbar engagiert, und überhaupt alle Mitarbeiter freundlich kompetent und immer gleich zur Stelle.
Eine absolute Top Empfehlung für jeden der gewissenhafte und kompetente Beratung braucht. Das ganze Team überzeugt mit einem freundlichen und kundenorientierten Service. Es wird keine Mühe gescheut sich Zeit zu nehmen und auf Wünsche und Bedürfnisse einzugehen das ganze zusammen mit einem Wissen und Gespür das man kaum wo anders antrifft. Sowohl als Anfänger oder Profi ist man hier genau richtig!
Gekauft wurde für den Einstieg ins Fotogewerbe eine Nikon D850 und 3 Objektive, es erfolgte ein Gespräch mit absoluten Meistern ihres Fachs die ihr Wissen vermitteln und so die optimale Nutzung und Unterstützung des Kunden in den Vordergrund stellten.
Foto Schneider - freundlich und kompetent - hier ist der Kunde noch König
Ich habe nun schon wiederholt seit einigen Jahren bei Foto Schneider Fotoequipment eingekauft, und war immer voll zufrieden.
Die Beratung vor Ort war immer sehr freundlich und kompetent, und es konnten alle Fragen ausreichend beantwortet werden. Das Personal und vor allem der Chef persönlich nehmen sich viel Zeit für die Fragen der Kunden.
Als ich mal nicht direkt im Geschäft einkaufen konnte klappte die Lieferung sehr zuverlässig und pünktlich und vor allem schnell.
Für mich ist es DAS Fotogeschäft im Osten Österreichs, ich kaufe immer wieder gerne hier ein und kann es nur wärmstens empfehlen.
absolut tolle und kompetente beratung in freundlicher und netter atmosphäre - in ausführlichen gesprächen wird versucht die anforderungen, die der kunde an die camera oder an das obkektiv stellt, zu finden und entsprechend das passende gerät zu zeigen oder vorzuführen. liegt der kauf schon einige zeit zurück und es treten technische fragen auf, sind die mitarbeiter sehr bemüht, dem kunden ausführliche hilfestellung zu geben(das ist ein zeitaufwand) - das findet man nicht überall.
danke für die betreuung an das gesamte team
Ich habe beim Foto Schneider schon sehr viel gekauft und bin immer wieder sehr begeistert sowohl von der Beratung als auch vom Service und Hilfsbereitschaft.
Nicht nur beim Verkauf wurde ich immer sehr freundlich und mit viel Geduld ;-) Beraten....
Ich hatte aber auch schon mal eine Reklamation und war auch über diese Abwicklung super Zufrieden...
Normalerweise bin ich eine Käuferin, die alles gerne Online und günstig kauft aber gerade bei Kamera und Equipment ist mir auch die (eventl. im Nachhinein mal benötigte) Betreuung/Hilfe wichtig und deshalb eine ganz klare Empfehlung beim Foto Schneider zu Kaufen.
Meine Erfahrung mit dem Handel in Sachen Foto/Video war bislang in Österreich sehr enttäuschend.
Entweder waren die Mitarbeiter sichtlich genervt wenn man den Shop betritt oder waren der Materie nicht gewachsen, wenn man mal jemanden gefunden hat. Vor allem die Fotofachgeschäfte in Wien sehen anscheinend nur ein großes Eurozeichen herein marschieren.
Alles ganz anders bei Foto Schneider! Hier findet man freundliche und bestens informierte Mitarbeiter die sehr bemüht sind das Beste für mich, dem Kunden, heraus zu holen.
Ich informiere mich gerne bevor ich mir etwas kaufe und mit ihrer Fachexpertise haben mir die Fotofachverkäufer in Mödling den ein oder anderen Fehlkauf dann doch erspart.
Die Interaktion mit ihnen ist auch immer auf Aufenhöhe, ob man sich nun die erste oder fünfte Kamera kauft.
Weiters sitzt der Spaß auch immer sehr locker was das einkaufen mehr zum Treffen mit Freunden macht.
Die Sicherheit zu haben hier nicht irgendwas angedreht zu bekommen und die unglaublichen Mitarbeiter mit ihrer tollen Art haben mich so sehr überzeugt, dass ich die 1 1/2 Std Anfahrtszeit gerne auf mich nehme.
Österreich ist nicht unbedingt für die Freundlichkeit von Personal in Geschäften bekannt. In der Gastro vielleicht schon, aber nicht im Handel. Zumindest nach meinem Gefühl und meinen Erfahrungen. Ja, man geht rein, dann kommt jemand der mit nervender Stimme fragt ob man helfen kann noch bevor man einmal im Geschäft geatmet hat. Das machen sie alle. Aber das hat nichts mit Hilfsbereitschaft bzw. Freundlichkeit zu Kunden zu tun.
Als ich in die Filiale in Mödling gekommen bin war das Gefühl gleich ganz anders. Man ist halt unter sich. Ein bisschen bei den Sony Produkten gestöbert die gleich beim Eingang stehen und da kam schon der Mitarbeiter und fragte: "Kennst schon die A9II?" - "Ja nur vom hören, noch nie in der Hand gehabt" - zack war sie ausgepackt zum ausprobieren. Und so kam man in ein schönes Gespräch über Gott und die Fotowelt. Am Ende des Tages bin ich ohne A9II, dafür aber mit einem unfassbar guten Gefühl nach Hause gegangen. Und bin bis jetzt immer wieder gerne gekommen. Als Kunde fühlt man sich hier wertgeschätzt und auch verstanden. Und es geht nicht um den unbedingten Drang etwas zu verkaufen, sondern darum, dass man gut beraten wieder gehen kann. Ob mit Produkt oder nicht, ist dabei zweitrangig.
Also absolute Empfehlung für alle, die in der Nähe von Mödling (oder Baden, dort ist das zweite Geschäft) wohnen und Interesse an Fotografie haben. Spitze ist auch die Verfügbarkeit der Produkte. Selten so schnell ein Objektiv oder Zubehör oder oder bekommen wie bei Foto Schneider.
Positiv überrascht, schnelle Verfügbarkeit und perfekte Beratung!
Ich war vor ca. 2-3 Monaten in der Filiale Mödling (Ich habe mir ein Tamron Objektiv besorgt und etwas Zubehör) und war echt Positiv begeistert über die Verfügbarkeit der Waren und auch der Beratung. Es wird dir nichts aufgezwungen zu kaufen, und es wird immer genau geschaut was man wirklich für den Zweck benötigt. Das Personal ist auch sehr hilfsbereit und nett. Kann ich nur empfehlen! :)
Wer ehrliche und fachkompetente Beratung sucht —> Foto Schneider
Im Fotografie-Bereich habe ich selten so viele Mitarbeiter mit Fachkompetenz erlebt, wie bei Foto Schneider. Die Mitarbeiter sind ehrlich und wollen dir weder etwas aufzwingen, noch etwas verkaufen, was du nicht brauchst.
Diese ehrliche Beratung wurde von mir dann trotzdem mit einem Kauf belohnt.
Ab jetzt ist Foto Schneider mein Fachgeschäft in Sachen Fotografie!!!!
Habe dort schon mehrere Kameras (nikon) mit Zubehör aufgrund der top Beratung vom Herrn Juhn gekauft!
Bestellungen waren ebenfalls immer sehr flott bei mir und wenn es mal wirklich dringend war, wurde nicht gezögert und das Produkt sogar persönlich vorbei gebracht, Echt top!
Meine Online Bestellung wurde schnell erledigt, Versand erfolgte noch am selben Tag. Wenn es zum vor Ort Einkauf kommt: Preise sind absolut gerechtfertigt und die Beratung, sowohl telefonisch, als auch vor Ort, lässt keine Wünsche offen. Ich war schon mehrmals Kunde und werde es auch bleiben!
Ich habe mich auf die Warteliste für die Sony A7SIII setzen lassen und wurde bei Zulieferung des allerersten Exemplars sofort kontaktiert, sodass ich die Kamera noch rechtzeitig vor einem geplanten Urlaub abholen konnte. Für dieses Entgegenkommen bin ich sehr dankbar. Freundliches Personal. Top.
Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Service. Auch sehr flexibel was Umtausch bzw. Eintausch betrifft. Ich bin sehr zufrieden. Die Ware war sehr gut Verpackt und sehr schnell bei mir. Auf Anfrage konnte ich ein Objektiv gegen ein anderes austauschen. Der Service am Telefon war immer freundlich und kompetent.
Ich sah mich bei Geizhals.at nach einer bestimmten Kamera um, entdeckte mehrere Händler, die diese Kamera lagernd hatten und/oder bestellen konnten, so dass sie innerhalb weniger Tage zur Verfügung stehen würde. Nachdem ich dies bei Geizhals sah, schrieb ich der Firma vorsichtshalber eine E-Mail, äußerte mein Vorhaben, versicherte mich betreffend der Verfügbarkeit und bekam anschließend per Mail die Bestätigung: Das gewünschte Modell ist mehrfach vorhanden und lagernd - so weit so gut.
Kurz nach der Bestätigung, sprich eine Minute danach, bestellte ich die Kamera, zahlte per PayPal - das Geld wurde sofort abgebucht, gewohnt schnell für PayPal.
Am nächsten Morgen bekam ich dann einen Anruf der Firma Foto Schneider in Baden - die Frau am Telefon teilte mir mit, dass sie plötzlich kein Modell mehr zur Verfügung haben, obwohl ich die Zusage hatte und umgehend bestellt und überwiesen habe. Als Ausrede kam lediglich: „Da sind nun einige Kameras weggegangen, daher ist sie nicht mehr da.“
Dass ich mich mit solch einer unverschämten Aussage nicht zufrieden gebe, ist wohl jedem klar.
Sie vertröstete mich, da sie nun mit dem Hersteller sprechen müsste, um zu klären, ob sie diese Kamera bestellen könnten. Nach einigen Stunden bekam ich dann endlich den Rückruf. Sie teilte mir mit, dass sie dieses Kameramodell erst im August/September wieder bekommen würden und ob ich so lange warten möchte. Daraufhin verneinte ich und leitete die Stornierung ein.
„Kein Problem, da sie ja per PayPal überwiesen haben, sollte das Geld innerhalb der nächsten zwei Tage wieder auf ihrem Konto sein.“
Das sagte man mir am 30.06.2020 - heute ist der 7. Juli. Gestern rief ich genau deswegen wieder bei Foto Schneider in Baden an und erkundigte mich, wo den mein Geld sei, da ich bisher keinen Eingang verbuchen konnte.
Wieder dieselbe Frau wie zuvor, erklärte mir, dass sie sich erst einmal mit der „Buchhaltung“ kurzschließen
mehr anzeigen müsste. Kurz darauf rief sie mich zurück, teilte mir mit, dass ich mich einfach nochmal telefonisch bei ihnen melden soll, falls das Geld bis zum 11. Juli nicht rücküberwiesen wurde. Fast zwei Wochen für eine Rücküberweisung?
Foto-Schneider kann ich nicht weiterempfehlen, ganz im Gegenteil!
Sehr freundlich und schnell
Die bestellte X-T4 wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert.
Der Austausch von silber auf schwarz wurde ebenfalls sehr schnell und freundlich durchgeführt. Ein grosses Lob ans Team in Baden!
Gerne wieder!
- einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
- der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
- der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
- etc.
Habe diese hier gekauft dachte sie ist neu zu Hause bemerkte ich das sie bereits gebraucht ist da sie bereits 170 Bilder am Zähler hatte den was man nicht mit der Werkseinstellung Resten kann. Ich hatte die Kamera in Bar bezahlt als ich sie 1 Tag später zurück geben wollte sagte mir man das geht leider nicht da ich nicht so fiel Bargeld in der Kasse hätte und mir wurde erst 4 Tage danach das Geld auf mein Konto zurück überwiesen ohne jede Entschuldigung der Verkäufer meinte das kann schon mal vorkommen das ein Artikel nicht ganz neu ist. Das kann doch nicht sein. Ich kaufe sicher nichts mehr bei dieser Firma.
Exzellentes Service in Verbindung mit den besten Preisen findet man selten. Hier ist mir derart Gutes widerfahren dass ich meine erste Geizhals Bewertung schreiben möchte - nein muss.
Ich habe in den letzten 10 Jahren fünf DSLR Bodies und wahrscheinlich um die 15 Linsen gekauft (und mit Erscheinen der neuen Version auch wieder verkauft). Leider immer in verschiedenen Shops - einmal beim Billigsten, einmal beim Händler der den gewünschten Artikel als Einziger lagernd hatte, einmal beim örtlich nächstgelegenen Händler, einmal im Urlaub...
Und selten war das Gesamtpaket aus Service,Preis und Verfügbarkeit so gut, dass ich "meinen" Händler gefunden hätte.
Und dann hat man mir (leider weiß ich nicht mehr wem ich dafür danken muss) Foto Schneider - und speziell den Filialleiter der Mödlinger Filiale empfohlen.
Es stand gerade ein Systemwechsel im Raum - von Canon zu Sony - und ich wollte mich beraten lassen. Man hat sich für mich Zeit genommen (inclusive Kaffee Vorort), ich wurde ausgezeichnet und fachkundig beraten, ich durfte mir Originalbilder ansehen, die der Filialleiter selbst mit der Ausrüstung aufgenommen hatte, ich konnte die Objektive ansehen und auspacken (zu diesem Zeitpunkt hatte ich noch nicht gesagt dass ich auch kaufen würde).
Ich wurde auf eine laufende Cashback Aktion hingewiesen, wir haben Varianten durchgerechnet und schlussendlich hab ich mich restlos zufrieden zum Kauf entschieden. Auch beim Zubehör wurde ich gut beraten (ich hätte sonst wahrscheinlich viel zu viele Akkus gekauft) und ich hatte zu keinem Zeitpunkt den Eindruck dass man mir etwas aufquatschen möchte das ich nicht brauche.
Also war der Systemwechsel beschlossene Sache. Die meisten meiner gebrauchten Sachen könnte ich schnell privat verkaufen.
Ein Exot unter den Objektiven ist mir geblieben - und den hat mir Foto Schneider sogar zu einem akzeptablen Preis abgekauft.
Fazit:
Außergewöhnlich guter Service, alles
mehr anzeigen lagernd und preislich ganz vorne mit dabei
Immer wieder gerne. Nein - ich gehe einen Schritt weiter: nie wieder woanders!
Online Shop etwas eigen aber Lieferung und Ware voll OK
Online Shop etwas eigen aber Lieferung und Ware voll OK. Paypal Zahlung ging nicht und Lagerstände sind im Shop nicht ersichtlich. Ware 1A und schnelle Lieferung.
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
Super Kundenservice - Fachhandel mit guter Beratung
Nach zweimaligen einsenden meiner Olympus OM-D EM-1, zum Olympus Reparaturservice durch Foto Schneider, war das Problem noch immer nicht hundertprozentig beseitigt, daraufhin bekam ich von Foto Schneider, kulanterweise und unbürokratisch eine neue Kamera. Herr Schneider sagte nur: Das mach ich mir schon mit Olympus aus.
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
Sehr kompetenter und freundlicher Service - Fachgeschäft eben!
Sehr kompetenter und freundlicher Service - Fachgeschäft eben!
Bin Seit Jahren Kunde bei Foto-Schneider und fühlte mich immer bestens beraten und informiert.
Egal ob im Geschäft, Onlineshop, Foto-Workshops und Fotoreisen wurde immer alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
Ich bin seit Jahren Stammkunde bei Foto Schneider und werde es auch bleiben.
Über die heute schon als selbstverständlich vorausgesetzten Leistungen hinaus schätze ich ganz besonders die begleitende Beratung des kompetenten Teams, wann auch immer man eine solche in Anspruch nimmt.
Nach kurzer Freude, kam auch schon die Ernüchterung.
Die Produkte auf der Website entsprechen leider nicht den Produkten die man schlussendlich auch erhält.
In meinem Fall wurde eine weiße Canon Tasche bestellt, erhalten hatte ich eine dunkelgraue/schwarze - obwohl auf der Website ganz klar die weiße zu sehen ist.
Nach kurzer Nachfrage via Telefon hieß es, man führe generell keine andere Farbe als die die ich erhalten hätte.
Als ich wissen wollte, warum auf der Website ein anderes Produkt angeboten wird konnte mir der Mitarbeiter nicht erklären.
Zusätzlich hatte ich bei diesem Gespräch den Herrn am Telefon darüber informiert, dass in Ihrem System wohl ein Fehler herrscht, weil aufgrund von Rundungsdifferenzen mehr via PayPal bezahlt wird, als auf der Rechnung ausgewiesen ist.
Auf Nachfrage ob dies ausgebessert werden könnte, hieß es nur "Wenn Sie die Tasche zurückschicken, bekommens das ganze Geld wieder".
Da ich mich jetzt aber einfach damit abgefunden habe die falsche Tasche erhalten zu haben, bleib ich auf der Rundungsdifferenz sitzen. Auch wenn es nur ein Centbetrag ist verstehe ich wirklich nicht, warum man sich beim Kunden nicht entschuldigt, oder Ähnliches. Bei genügend solcher fehlerhaften Rundungsdifferenzen gibts halt schlussendlich auch ein nettes Plus am Konto.. Verstehe.
Auch kann ich der Rechnung inkonsistente Informationen entnehmen. Einmal kann ich lesen, dass der Betrag dankend erhalten worden ist, und einmal, dass die Summe ausstehend ist. Was denn nun? Ich mein gut, ich weiß natürlich dass ich bezahlt hab, aber professionell ist anders.
Danke, aber hier werde ich definitiv nicht mehr bestellen.
Foto.Schneider am
Re: Nach kurzer Freude, kam auch schon die Ernüchterung.
Guten Morgen, es tut uns Leid, dass Ihr Kauf bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Da wir ebenfalls Menschen sind und keine Maschinen, passieren leider gelegentlich Fehler. In diesem Fall ist das Produktbild im Onlineshop tatsächlich falsch. Wir werden uns umgehend um die Korrektur kümmern. Da wir die Tasche nur in der von Ihnen erhaltenen Farbe im Sortiment haben, hat der Mitarbeiter am Telefon richtig reagiert und Ihnen den Kaufrücktritt angeboten als rasche Lösung. Bezüglich der Rundungsdifferenz macht die ausgestellte Rechnung tatsächlich 0,01€ weniger aus, als Sie über Paypal bezahlt haben. Da Onlineauftragserstellung & Rechnungsbetragserstellung allerdings automatisierte Prozesse sind, ist dies leider nicht aufgefallen. Gerne können wir Ihnen die 0,01€ der Richtigkeit halber rückerstatten. Wir geben den Kollegen Bescheid, zukünftig ein Augenmerk darauf zu haben, und werden uns auch mit unserem Zahlungsanbieter und Onlineshopanbieter kurzschließen. Wir stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung und hoffen auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Foto Schneider Tel 02252 44166
Ich bin schon über 10 Jahren praktis Stammkunde beim Fotoschneider in Baden.
Beim Herr Schneider und seinen ganzes Team war ich immer sehr gut beraten beim einkauf oder beim verkauf von meine alter Kameras - waren immer sehr sehr flexibl und immer kompromissbereit.
Beim Vater - von Herr Schneider war auch genau so.Ich habe mich dort immer in Geschäft wie zu Hause gefühllt.
Es ist wirklich einen Top Geschäft mit sehr korrekte und nette Fachleute im Geschäft.
Ich habe dort bislang 8 Fototkameras (6 von Canon und 2 Sony Alpha) gekauft und sehr viele Objektive und ich war wriklich immer zufrieden.
Ich empfähle zu jeder dieses Geschäft zu besuchen (ich war immer nur in Baden) und selber sich zu überzeugen wie einen moderne Geschäft funktzioniert mit Herr Schneider als Geschäftsführer und seinen sehr guten Fach und sehr Tolles Team.
(p.s. sorry für meinen nicht so korekt Deutschschreibung).
Am Montag bestellt, am Dienstag früh erhalten! War von der raschen und unkomplizierten Abwicklung sehr angenehm überrascht. Hoffe, dass erhaltene Sony Objektiv SEL 24105 G hält auch das was es verspricht :-)
Händler jedenfalls sehr zu empfehlen!
Online entdeckt, persönlicher Kontakt direkt vor Ort in Baden!
Wir haben heute über's Internet nach einer Spiegelreflex Kamera gesucht und sind eigentlich nur aufgrund der Verfügbarkeit spontan zur Firma Foto Schneider nach Baden gefahren!
Wir waren von der kompetenten Beratung so begeistert,
dass aus einem "geplanten" Informationsgespräch
und einer "Kaffee-Nachdenkphase" ;-) -
ein komplettes Kamera-Set, inkl. Zubehör wurde! (y) :-)
Herr Schneider, persönlich - konnte mich davon überzeugen, dass der Umstieg von einer Spiegelreflex-Kamera auf eine Systemkamera das Richtige für meine Bedürfnisse ist und Herr Jakl's zusätzliche Beratung und Vorführung
der Sys-Kamera haben das Übrige dazu beigetragen!
Dank der großen Auswahl und dem gut bestückten Lager konnten wir
sowohl das Kamera-Set, als auch das komplette Zubehör gleich mitnehmen und
bequem mit der "Plastikkarte" bezahlen! :-)
Ich freu mich jetzt schon,
auf meine erste Foto Session und den Kamera-Kurs im Herbst -
denn auch das bietet die Firma Foto Schneider -
diverse Kurse und Workshops -
FAZIT: Der Weg von Wien nach Baden lohnt sich in jedem Fall!!!
Ein herzliches Danke-schön an das freundliche,
hilfsbereite und kompetente Team von Foto Schneider!
Liebe Grüße
Barbara
... ein FACHgeschäft ist und bleibt eben ein Fachgeschäft! (y) (y) (y)
Wurde außerordentlich kompetent über Ersatzteile für eine analoge Spiegelreflexkamera beraten. Sehr kompetente Mitarbeiter, welche sich auch noch mit analoger Fotografie auskennen!
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
Der Beste Händler im Süden von Wien. Ich komme immer wieder gerne zu Foto Schneider nach Mödling oder Baden und habe dort schon einige Kameras und Zubehör gekauft.
Super Beratung und gute Preise.
Kauft bei lokalen Händlern. Da bleibt wenigstens die Wertschöpfung in Österreich-
Wir haben eine Sony Hx90v am 5.12.2016 gekauft, umfangreiche erklärungen vorm Kauf sind in den Laden Standard vom Chef persönlich. Aber zu Weihnachten an unseren Sohn geschenkt ausserte er den wunsch lieber eine Panasonic Lx15 zu haben als die Sony, am 5.1.2017 nach kurzem Anruf ( nach unseren Urlaub)konnten wir im Shop problemlos die unbenutzte Sony umtauschen. Wieder wurde uns die neue Kamera umfangreich erklärt und wenn nötig könnten wir zu einen Gratis Fotokurs vorbeikommen.
Nicht nur die Preise sind günstiger als zum beispiel bei Amazon auch die persönliche betreuung des ganzen Teams spielt eine Rolle bei künftigen anschaffungen, obwohl wir aus Wien kommen
Gute Beratung vor und genau so gute Betreuung nach dem Kauf. Personal ist sehr freundlich und kompetent. Foto Schneider kann uneingeschränkt empfohlen werden.
Ich habe bei Foto-Schneider schon mehrere Objektive gekauft, und bin immer sehr kompetent und bestens bedient worden! Tolles Sortiment, beste Beratung! Habe auch mein Canon 100mm Makro zur Reparatur zu Ihnen gebracht. Sie haben es eingeschickt für mich und sogar noch eine Garantieleistung rausgeholt, obwohl diese schon abgelaufen war.
Ebenso ist die Fotoentwicklungs-Abteilung sehr professionell aufgestellt! Ob Leinwand-Druck, einfaches Foto oder eine Fotobuch, immer beste Ergebnisse! Foto-Schneider ist ein Fachhändler, wie man ihn sich vorstellt! TOP! Vielen Dank!
Genau deshalb gehe ich zum Fachhändler! Sehr entspannte Atmosphäre, sehr gute Beratung und enorm hilfsbereit! Jederzeit gerne wieder! Wer nicht hingeht ist selbst Schuld!
Als jahrelange sehr zufriedene Kundin von Foto Schneider kann ich diesen Top-Fachändler nur weiterempfehlen. Die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und kompetent und das Preis/Leistungsverhältnis ist optimal.
Bestellvorgang super, Benachrichtigung prompt und Übergabe des Objektives durch freundliche Bedienung.
Wie beim Kauf meiner 1. Digitalkamera bei Foto-Schneider
Vor dem online Kauf war ich mir dann doch unschlüssig und ging ins Geschäft um mich vorab beraten zu lassen.
Fachkundig und kompetent und man wollte mir nicht irgendwas zusätzlich "andrehen" sondern bot mir rein das an, was ich suchte.
Bin von A-Z mit Foto Schneider zufrieden und auch mit meiner neuen Systemkamera. Fotokurse vor Ort sind empfehlenswert und für jedermann geeignet.
Habe schon einige Kameraausrüstungen bei Foto Schneider gekauft und wurde jedes Mal bestens beraten. Topausgebildetes und freundliches Fachpersonal, sowie ein Chef, der weiß wie man mit seinen Kunden umgeht. Keine meiner Fragen blieben bisher unbeantwortet. Jeder Zeit wieder. Gilt für Baden sowie die Filiale in Mödling.
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
Hervorragendes Fachgeschäft, top Beratung und faire Preise
Sehr kompetentes und freundliches Personal! Wurde bis jetzt immer bestens beraten und betreut, daher bin ich auch schon seit mehreren Jahren ein sehr zufriedener Kunde.
Ich bin mit Foto-Schneider sehr zufrieden. Egal ob Sonderwünsche, Auskünfte oder Garantiefälle es funktioniert alles sehr korrekt und problemlos. Bei Sonderwünschen geht der Chef auch selbst auf Recherche um das Unmögliche, möglich zu machen. Besonders bei Abholungen gefällt mir der nette persönliche Kontakt, die Fachkompetenz und Hilfsbereitschaft. Habe schon bei diversen Händlern eingekauft und kann nur sagen, dass Foto-Schneider als Komplett-Paket bei mir immer die erste Wahl ist.
Der Preis für die Ware (FUJIFILM XF 55-200) war gut und es wurde zügig geliefert. Die Ware kam allerdings in einer Original-Verpackung, die offensichtlich schon mehrfach geöffnet worden war (deutliche Beschädigungen an der entsprechenden Lasche). Der Objektiv-Karton hatte zudem angeschlagene Ecken, die nicht unbedingt wie Transportschäden wirkten. Sieht also ggf. nach einem Vorführexemplar aus. Nach ersten Tests scheint die Ware aber in Ordnung zu sein, so dass ich sie behalte. Der Shop sollte entsprechende Aussagen zum Warenzustand enthalten (z.b. "keine Vorführware" o.ä.); wenn auch nur zur Klarstellung.
Ich bekam über das Telefon eine kompetente Beratung bezüglich einer Kompaktkamera und konnte dann ein Aktionspaket, das nicht im Onlineshop bestellbar war, über das Telefon bestellen. Die Ware wurde auch noch am gleichen Tag verschickt.
Vielen Dank für euer mehr an Engagement, als was man sonst so gewohnt ist!
Ich habe mich im Internet umgeschaut was es für neue Kameras gibt zum filmen und zum fotografieren und bin auf eine Systemkamera gestoßen.
Ich wollte mir eigentlich die Olympus O-MD E-M10 kaufen aber daher das es die bei keinen Händler gab wollte ich mich fachlich beraten lassen und bin mit meinem Vater zum Foto Schneider gefahren.
Mein Vater und ich wurden ziemlich gut beraten und es wurde uns die Kamera sehr gut erklärt.
Im groß und ganzen
-Spitzen Beratung
-Freundliches Personal
-Preislich Gut
hallo
habe eine alpha 6300 erstanden. da ich die kamera im geschäft abgeholt habe, kann ich keine angaben zur lieferung machen.
ich sah die kamera online lagernd, habe sie bestellt und beim heimweg aus wien raus in mödling abgeholt. mitarbeiter waren freundlich, kamera war originalverpackt und zubehör habe ich auch mitgekauft, auf den ersatzakku hätte ich vergessen wenn mich der mitarbeiter nicht daran erinnert hätte. habe gleich dieses paket mit ladegerät gekauft, da man die kamera scheinbar nur direkt aufladen kann :(
habe mit bankomat und kreditkarte gesplittet bezahlt was kein problem war (wegen meinem limit).
habe vor ein paar jahren schonmal eine kompakte gekauft und war zufrieden, wie auch jetzt, also gerne wieder
- einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
- der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
- der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
- etc.
SmilesFL am
Nie wieder Foto Schneider Mödling!
Ich wollte mich bei Foto Schneider beraten lassen und auch gleich eine Kamera kaufen, da ich sie noch vor dem Urlaub haben wollte.
Der Verkäufer war jedoch derart unfreundlich und ungut, dass ich nach 10 Minuten das Geschäft wieder frustriert verlassen habe.
Ich finde das schon sehr schade: da will man österreichische Geschäfte fördern und fährt extra zum Fachhändler und dort ist man eigentlich nur ein Störfaktor der möglichst schnell wieder hinaus befördert wird.
Vielleicht ist Foto Schneider in Ordnung wenn man nur etwas bestellen möchte, aber betreten würde ich das Geschäft nicht mehr...
Foto_Schneider am
Reaktion des Händlers Re: Nie wieder Foto Schneider Mödling!
Hallo SmilesFL,
wir möchten gerne diesen Fall näher erläutern. Grundsätzlich ist keiner unserer Mitarbeiter unfreundlich oder ungut. Es kann sich auch keiner unserer drei Mitarbeiter aus dem Kameraverkauf an so einen Fall vor kurzer Zeit erinnern. Daher haben wir ein paar Fragen an Sie; Wann waren Sie im Geschäft? Bezüglich welcher Kamera/Kameras haben Sie sich beraten lassen? Haben Sie nicht die Informationen bekommen, die Sie haben wollten? Wenn Nein, welche waren das? Wie man anhand unserer anderen Bewertungen sieht und den zahlreichen Stamm- sowie Neukunden die wir tagtäglich bedienen, können wir nicht unfredunlich und ungut sein, sonst hätten wir diese nicht mehr. Klar kann jeder mal einen schlechten Tag haben, sowohl Verkäufer als auch Kunde, daher möchten wir zu diesem Vorfall mehr erfahren!
Schade, dass Sie auch bei den anderen Punkten wie zB Webseite, etc. auch alles schlecht bewertet haben, was sicher auch mit der allgemeinen Unzufriedenheit zusammen hängt und nicht objektiv bewertet wurde.
Natürlich können Sie uns auch telefonisch oder persönlich im Geschäft kontaktieren!
PS: Im Beschweren ist immer jeder schnell, wenn es um Lob geht, wird dieses leider oft unter den Tisch gekehrt oder als selbstverständlich erachtet.
Habe lange herumüberlegt und war auch einige mal bei Foto Schneider in Baden.
"Gefühlte 100x" :) als mich jedoch der Verkäufer von Bildqualität und auch Bedienungsmöglichkeit der A7 II überrascht hat, schlug ich zu.
Was mich besonders erfreut ist, das anscheinend die meisten bei Foto Schneider selbst auch fotografieren und das nicht erst seit gestern.
War schon in vielen Geschäften in denen sich einige nicht mal mit der A7 II auskannten. Doch hier, 1A (Klar, man kann nicht alles wissen, jedoch war das was ich wissen wollte, in Kürze schnell und präzise erklärt)
Fürs "Erklären" nehmen sich die Menschen hier Zeit, man fühlt sich wohl - sogar mit Kaffee :) !
Ich freu ich schon auf meine neuen Objektive sobald Sie da sind.
Guten Rutsch wünsch ich allen und falls es Foto Schneider liest, danke für den tollen Verkauf und euch allen ebenfalls einen Guten Rutsch in 2016!
Top Kundenservice und Hilfsbereitschaft! Absolut empfehlenswert.
Um es perfekt zu machen, könnte die Information im Internet noch optimiert werden z.B. unterschiedliche Konto-Information in email vs. Internet (was aber KEINE Probleme, lediglich Unsicherheit, verursachte) und selbstsprechende Bestellungs-Stati.
Ansonsten war der Ablauf, Versand und Lieferungsinhalt tip top! Werde ich wieder nutzen.
Meine Sony A7-II hatte einen Defekt der vom Händler entdeckt wurde bevor die Kamera an mich rausging. Prompt ein Ersatzgerät bestellt und schnell geliefert bekommen, freundliche Kommunikation! Sehr empfehlenswert!
Es gibt viele Fotohändler und Media-Supermärkte, aber Foto Schneider hat die gleichen Preise, persönliche Beratung und ein Top Service. Also weshalb zu einem Supermarkt pilgern? Ach ja: Die Lieferzeiten sind ein Traum. Mir fällt nichts Schlechtes ein, ich empfehle deshalb Foto Schneider weiter.
Ich habe eine Nikon D7100 incl. Objektiv gekauft. Telefonische Auskunft über Verfügbarkeit, Beratung im Geschäft top, alles wie auf der Seite beschrieben, Bezahlung mit Bankomatkarte möglich und alles in allem eine sehr kompetente und freundliche Abwicklung. Jederzeit wieder. Danke.
Super - Kompetent - immer wieder gern - Tamron 150-600mm
Einer dieser Fachhändler vom alten Schlag mit perfekt ausgebildetem Personal die ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht haben und so auch ihre persönlichen Erfahrungen in diesen einfließen lassen. Man merkt ganz deutlich: Hier wird über den Tellerrand hinausgeblickt. Engagement und keine leeren Versprechungen.
Hab dort erst kürzlich mein Tamron 150-600mm gekauft und zwar genau zu dem Zeitpunkt wie Tamron Österreich (der Verkauf - Support gibts ja noch) aufgelassen wurde. Und da gabs klare Aussagen anstatt von Wischiwaschi: Ich weiß nicht wann es kommt, wir hängen uns dran und tun unser bestes. Das Beste war dann ein Anruf nach 1 Woche, dass es abholbereit ist!!! das ist nur ein Beispiel - kaufe immer wieder dort Nikon 300s, div. Objektive, Fotorucksack, ...
Das ist aber nicht das Wichtigste. Es gibt eben auch Equipment dort wo ich nicht einmal wüsste wie ich im Netz danach suchen sollte: ein Wasserdichter Überwurf für Kamera und Objektiv - kein problem - die letzten die ich da hatte waren Wegwerfdinger - jetzt hab ich was gescheites - wiederverwendbar und hochwertig.
Hier gibt's übrigens auch viele Gebrauchtobjektive - einfach mal im Geschäft vorbeischauen - ein Besuch lohnt sich.
- Online bestellt
- Geld überwiesen
- Camera wurde am 21.12. (Freitag) ohne Aufpreis per Expreß verschickt
- habe Camera am 23.12 (Sonntag) in München per DHL erhalten
- wurde ständig von freundlichen Mitarbeitern dort per eMail über den Ablauf informiert
- es war ein schönes Weihnachten mit der "Neuen"
persönlich in mödling abgeholt. die mitarbeiter waren sehr freundlich und waren bei der kameraeinstellung, etc. sehr behilflich. äußerst empfehlenswert!!!
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
Tritremmel am
Kauf Nikon D90
Hab mir vor kurzem eine Nikon d90 zugelegt.
Da ich aber noch "Anfänger" bin was das Thema Fotografie betrifft war mir die Firma Foto Schneider bei der Produktauswahl eine große Hilfe.
Kann die Firma Schneider mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
gibt nicht viel zu sagen - telefonisch angefragt ob die neue tz31 lagernd ist, da stand 'bitte anfragen', kam anscheinend genau richtig, war lagernd, auch in der wunschfarbe.
wurde mir dann reserviert und hab die kamera dann am abend vor ladenschluss abgeholt. die abwicklung war ok.
Hey,
Gestern habe ich endlich meine lang ersehnte 5dM3 abgeholt. Ein geiles Ding!!!
Habe die Kamera vor ca 3 Wochen über das Internet bestellt, wurde am Dienstag informiert, dass die Kamera Ende der Woche kommen wird und gestern war der lang ersehnte Anruf! Bin direkt ins Geschäft wo die Kamera mit Handschuhen ausgepackt wurde, so etwas habe ich noch bei keinem meiner Kameraleute in einem Geschäft erlebt.
Fazit: wünschenswertes Service bzw. Betreuung vor dem Kauf,Rest kann ich noch nicht beurteilen.
Ich war vor kurzem im Geschäft in Mödling und wurde wiedermal spitzenmäßig beraten!
wollte Auskunft über die 5D M3 die es bis jetzt noch nicht zum ausprobieren gibt und wurde trotzdem perfekt über die Vorteile und Nachteile der Cam aufgeklärt, ich muss wahrlich sagen das der Verkäufer auch selbst bei der Kamera die es noch nicht gibt sich auskennt das kann man von anderen Mibewerbern nicht erwarten!
Bin mit einem super Gefühl aus dem Geschäft gegangen und fands trotz dem weitem Weg empfehlenswert!!
Habe mir eine Olympus TG-620 weiß gekauft und bin vollauf zufrieden mit der Cam, genau das was ich haben wollte. Bin auch dafür sehr gut beraten worden. Preis - Leistungsverhältnis find ich OK. Ist zwar nicht die Billigste aber man bekommt ja was dafür.Kann ich nur jeden weiter empfehlen die Cam und den Shop :)
Ich war vor kurzem wiedermal im Geschäft und kann nur eines sagen:
"Foto Schneider ist ein Fotohandel wo einfach alles stimmt!"
*Beratung vor und nach dem Kauf
*Hilfe jederzeit möglich auch per Telefon (Sofern es möglich ist)
*sehr freundliches und nettes Personal/Team
*Fotokurse die einem sehr weiterhelfen und weiterbilden
1, Teuer!
2, Unfreundlich!
3, Beispiellose Abzocke bei Eintausch oder Verkauf seiner Kamera, selbst bei Grossen Einauschaktionen!
4, Viele Produkte nicht Lagernd!
5, Keine gute Kundenbetreuung!
Habe bei der Firma Schneider eine Kamera fuer meine Tochter gekauft, Akku war bereits geladen, d.h. ein gebrauchter Akku. Des weiteren fiel eine Schraube aus der Kamera, musste alle Schrauben leicht nachziehen, d.h. gebrauchte Kamera. Nie wieder Foto Schneider !!!!!
Bin durch die günstigen Preise auf Foto Schneider aufmerksam geworden. Kurze Zeit nach meiner telefonischen Anfrage wurde der Preis des Artikels um einige Prozent erhöht. Zufall, zwischenzeitliche Preissteigerung oder einfach versäumt aktuelle Preise auf der firmeneigenen Homepage einzuwarten - das sei dahin gestellt.
Im Zuge weiterer Anfragen divereser Produkte betreffend, gewinnt man den Eindruck, dass bei dieser Firma die Linke nicht so genau weiß, was die Rechte tut. Der Firmenchef darauf angesprochen reagiert überheblich und unhöflich.
Für mich kein Problem, es gibt genügend andere - imho seriösere Fotoläden, für Foto Schneider ebenfalls nicht. Anscheinend gehen die Geschäfte so gut, dass es Benehmen nur gegen Aufpreis gibt.
Bruce75 am
Re: Kein Mal und nie wieder
Kann ich gut verstehen! Auf deine Bewertung kommen jetzt sicher 3-5 sehr gute Bewertungen innerhalb küzester Zeit! ....die Kunden sind nicht dumm und können diese extrem positiven Bewertungen interpretieren!!!
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
zedka am
PERFEKT UND KUNDENORIENTIERT
Foto-Schneider sehe ich als kompetenten,kundenorientierten Partner im Bereich Fotografie. Die workshops werden präzise vorbereitet und sind jedesmal ein Vergnügen.ICH KANN FOTO-SCHNEIDER NUR BESTENS WEITEREMPFEHLEN !! ( Was ich schon sehr oft gemacht habe )
Sehr freundliches Personal und sehr gute Beratung
haben auch schon an 2 fotokursen teilgenommen bei denen ich sehr viel zum thema fotographieren gelernt habe
kann nur sagen super Geschäft weiter so :D
kann mich über nix beschweren, war bis jetzt alles einwandfrei!!!
Freundliche Mitarbeiter, freundlicher Chef, tolles Angebot, auch super Workshops im Angebot.
Nie wieder Foto Schneider!!!! unfreundlich und präpotent!
Im Mai habe ich mir das Canon 85mm bestellen wollen.
Das Objektiv war leider nicht lagernd, also kontaktierte ich die Filiale in Baden. Eine nette Dame bestellte mir das Objektiv und sicherte mir auch den Internetpreis von 359€ zu. Eine Bestellung über das System wäre nich notwedig. Es verstrichen so einige Monate, als ich im Juli den Anruf bekam, dass das Objektiv jetzt eingetroffen ist. Als ich in die Filiale nach Baden fuhr, sollte ich jetzt 399€ für das Canon Objektiv bezahlen.
Der Seniorchef meinete: "Pech gehabt, im Supermarkt kann das Bier nach einer Woche auch mehr kosten".
Ich könne ja vom Vertrag zurücktreten, aber um 359€ bekomme ich das Objektiv sicher nicht.
Er ist so unfreundlich und präpotent geworden, dass man sich über ein solches Verhalten nur wundern kann. Als ich ihm entgegenete, dass ich Stammkunde sei und schon mehrere Utensilien bei ihm einkaufte (Objektive, Stativ) und sogar einen Fotokurs bei Foto Schneider besuchte, wurde er im lauter und es wäre ihm egal wo ich kaufe.
So ein präpotentes und Kunden gegenüber unverschämtes Verhalten habe ich noch nie erlebt.
Scheinbar hat er keine Stammkunden notwendig!!!!
Spätestens bei einer Reklamtion erlebt man hier sein blaues Wunder!
Ich kann nur jedem abraten, bei Foto Schneider zu kaufen, hier werden keine Vereinbarungen eingehalten.
Eine solches unverschmämtes Verhalten gegenüber Kunden muss sich niemand gefallen lassen.
Ich kaufe zukünftig nieeee wieder bei Foto Schneider!!!!
Ps: Bei Fotokursen gibt es nicht einmal Unterlagen dazu!!!
Kurse werden kurzfristig abgesagt und Teilnehmer nicht informiert!
feelings am
Re: Nie wieder Foto Schneider!!!! unfreundlich und präpotent!
brauchst du wirklich unterlagen für fotokurse - welchen kurs hast du denn da gemacht - also selbst beim grundkurs ist alles verständlich und zur not schreibt man halt mit! Verstehe deine bewertung so gar nicht! lg feelings
Re: Nie wieder Foto Schneider!!!! unfreundlich und präpotent!
Kann ich nur unterstreichen. Mein eigener Beitrag ist ja weiter unten nachzulesen. Fühle mich eigentlich nur in dem bestätigt was mir selbst auch dort widerfahren ist. Bevor ich dort nochmal eine Kamera kaufe, bliebe ich eher noch bei meiner Handy Kamera!!!
Für alle die rund ums Fotografieren gut Beraten sein wollen, einfach zum Foto- Schneider fahren! Super Betreuung und angefangen von Ankauf alter Kameras bis zum Verkauf neuer und Fotokursen aller Art wird dort alles Geboten! Für mich mein Top-Fotoausstatter!!!!
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
harleyanna am
gute kundenbetreuung
tel.bestellt gute und freundliche bedienung alles ok fotokurs auch noch gebucht
toller shop grosse auswahl an brauchbaren zubeh.werd wieder kommen
Wollte letzte Woche ein propagiertes Angebot in Anspruch nehmen: "Bringen sie ihre alte Kamera und wir ziehen ihnen den Betrag vom Preis einer Neuen ab".
Für meine beiden voll funktionstüchtigen Kameras (2 Jahre alte OVP Leica inkl. orig. Leica Ledertasche und eine vollständige Nikon Spiegelreflex inkl. orig. Nikon Teleobjektiv, Nikon Blitz und Nikon Tasche) haben die mir €100.- angeboten. Die Leica habe ich damals sogar noch dort gekauft (obwohl ich von denen eine falsche Leicatasche als die Originale f. d. Model angedreht bekommen habe).
Hab also dankend abgelehnt und bin einen Tag später in den Leicashop in 1070 Wien.
Dort hab ich für beide Kameras mehr als 3x soviel bekommen wie beim Herrn Schneider...und das ohne Internetpropaganda im Internet. MEHR ALS 3 MAL SOVIEL!!!!
Finde die Fa. Schneider in höchstem Maße unseriös und würde jederzeit wieder den Aufwand nach Wien zu koffern jenem vorziehen denen noch einmal einen cent in den Rachen zu schieben.
habe schon wieder einmal bei foto schneider gekauft, wie immer schneller versand, retournahme meiner alten kamera hat super funktionier! gute beratung!!
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
haben letzte woche die nikon coolpix s3000 bei foto schneider gekauft u sind sehr zufrieden! wir bekamen tolle fachliche beratung u werden gerne wiederkommen!!
vielen dank!
Ich habe mir vor einigen Tagen das Set bestehend aus der Canon 1000D, dem 18-55mm Canon Objektiv und einem 70-300mm Canon Objektiv um 499€ gegönnt.
Der günstigste Preis im Netz lag bei 498€, doch Foto Schneider gab obendrein noch eine 4GB Speicherkarte und einen Fotorucksack dazu.
Somit war der Kauf ein echtes Schnäppchen.
Da ich eine Frage zur Bestellung hatte, schrieb ich Montag früh eine E-Mail, welche jedoch am Dienstag Nachmittag noch nicht beantwortet wurde.
Daraufhin setzte ich mich telefonisch mit dem Shop in Kontakt und fragte die nette Dame am anderen Ende der Leitung, wann die E-Mails gecheckt werden.
Über die E-Mail wussten sie bereits bescheid, doch sie hatten die E-Mail noch nicht beantwortet, was nicht besonders positiv ist.
Daher mein Tipp: einfach anrufen.
Die Versandkosten sind moderat und eine Abholung ist möglich.
Fazit:
Netter Shop mit kompetenten Personal und guten Angeboten, mit dem man telefonisch in Kontakt treten sollte.
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
Bin mit meiner bestellten Canon Kamera sehr zufrieden!
Die Kamera war einwandfrei verpackt u wurde superschnell verschickt!
Sehr empfehlenswert! Super Kommunikation!
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