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Preisvergleich » Händlerbewertung: mediamarkt

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Händlerbewertungen für mediamarkt

Bewertungen (19)

Bewertung: 4.2 von 5 Sternen
4.2 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.6 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 4.3 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 3.0 von 5 Sternen

Verlauf

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  • 2
  • 3
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  • 5
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Karin Egger am

    Perfekt

    Alles super, rasche Abwicklung, sehr schneller Versand, gut verpackt, bin begeistert
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    heisei am

    Alles bestens

    Keine negativen Eindrücke. Einfach sich zurecht zu finden - rasche Abwicklung!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Hightower29 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Hervis Sports am
    Quelle.at am
    Media Markt.at am
    Quelle.at am
    Quelle.at am

    Kundenservice Katastrophe- Keine Rückzahlung nach 1 Woche bei Retoure

    Ware wurde innerhalb der 14tägigen Widerrufsfrist zurückgesandt am 15.11.2021. Am 16.11 laut Post Sendungsverfolgung bei Mediamarkt angekommen. Keine Bestätigung der Rückgabe, jedoch kam eine Mail mit der Aufforderung die Apple Sperre zu entfernen, was ich definitiv vor Versand gemacht habe und auch nochmals kontrolliert habe.

    Dann Funkstille, erst nach unzähligen Mails mit Sinnlos-Antworten und einer Eröffnung eines paypal Gesprächs bekam ich am 18.11 eine Mail mit wirrem Inhalt (das sie sich entschuldigen das mein Paket auf dem Postweg verloren gegangen ist!!! - Es war eine normale Retoure!) und einer Gutschriftsbestätigung.

    Das wars…. Bis heute den 22.11 KEINE RÜCKZAHLUNG , keine Antwort auf meine letzte Mail …

    Sollte ich bis morgen nichts hören übergebe ich den Fall an Paypal.

    NIE WIEDER MEDIAMARKT!
    • Hightower29 am

      Re: Kundenservice Katastrophe- Keine Rückzahlung nach 1 Woche bei Retoure

      Update 24.11.2021:

      Mediamarkt Kundenservice behauptet Rückzahlung ist am 19.11 per Paypal erfolgt.

      Kann nicht stimmen, bis heute 24.11 keine Paypal Rückzahlung, Fall wurde an Paypal übergeben

      NIE WIEDER MEDIAMARKT!!!

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    kaec am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    Media Markt.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    perfect

    Wie immer, alles perfect, bitte weiter so, sehr zufrieden, ich bestelle wieder
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Sonjamaria am

    Echo Dot

    Super Angebot im Online-Shop zum halben Preis von Amazon. Auch die Lieferzeit wäre bei Amazon viel länger gewesen. 4 Tage nach Bestellung im Haus!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Dippegucker am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mediamarkt.de am
    Mindfactory am
    Stoll Espresso am

    Bietet Grafikkarten an, man kann bestellen, liefert aber dann nicht !

    Tja, so hatte ich mir das nicht vorgestellt. Habe mich wirklich über das Angebot seitens MediaMarkt gefreut, habe die RTX Grafikkarte bestellt, aber nach über einer Woche ist klar, dass MediaMarkt nicht liefern kann, unbestimmter Lieferzeitpunkt.

    Wieso werden Waren angeboten, wenn dann nicht geliefert werden kann ?
    Der Verkäufer hat die Nichterfüllung seiner Leistungspflicht zu vertreten. Bei einem solch großen "Laden" ist das schwer verständlich.
    Verträge sind auch einzuhalten, sagt das Gesetz. Und nun ?
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    lothar.chizzola am

    Kauf Canondrucker

    Nach erfolgter Bestellung kam die Lieferung am übernächsten Tag, einfach super
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Geizer8345 am

    Sehr schlechter Service mit unterirdischer Kommunikation

    Habe eine Samsung SD Karte bestellt, die laut Shop am nächsten Tag abholbar sei.

    - Nächster Tag 19 Uhr angerufen, gefragt ob abholbar wie versprochen, „nein bitte auf Bestätigung warten wird bestimmt morgen etwas“
    - Nächster Tag, erhalte email dass es sich um einen Fehler im System handelte und die Karte erst bestellt werden muss
    Online erneut bestellt in ein anderen Media Markt (Berlin am Alex), Abholung laut Shop am nächsten Tag
    - nächste Tag, ebenfalls keine Abholungbestätigung erhalten, online steht noch „abholbar ab Dienstag“ aber darüber „Bestellung in Bearbeitung“
    - Zwei Tage später, im ersten Mediamarkt Karte abholbar
    - nach Arbeit um 17:49 dort gewesen, Security Mitarbeiter schickt mich nach Hause und sagt wegen des Ordnungsamts darf ich mich nicht mehr anstellen, 18 Uhr ist zu. Meine Frage, was die anderen 15 tun die dort vor mir stehen, begegnete er mit dir werden auch um 18 Uhr nach Hause geschickt.

    18 Uhr - alle wurden in der Schlange bis ca 18:12 bedient. Niemand anderes wurde nach Hause geschickt.

    Habe jetzt bei Amazon bestellt.
    3x fahrlässige Fehlaussagen.
    Viel Zeit verschwendet.

    Danke Mediamarkt für nichts.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Ahmet Saglamcan am

    Sehr zufrieden

    Schneller Lieferung 🚚 schön gut eingepackt Qualität ist super ich bin sehr zufrieden
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Artemis Argyropoulou am

    Media Markt

    Alles war super! Vielen Dank für die schnelle Lieferung und die schönen Produkte!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    jamaicaschorsch am

    schlechter Service, kein Support bei Garantie und Rezessionen löschen

    Wir haben eine Kaffeemaschine im Juni gekauft, da wir ein gutes Beratungsgespräch hatten. Leider konnten wir die Maschine seitdem keine 50% der Zeit nutzen, da sie dauerhaft defekt ist/ war und die Reparatur immer über 3 Wochen dauert. Wir waren deswegen auch schon 4 mal persönlich beim Markt vor Ort, aber mehr als eine Bitte um Geduld bekommt man leider nicht. Ich kann verstehen, dass Dinge kaputt gehen und repariert werden müssen. Aber bei 900 EUR und nicht nutzbar in 4 Monaten erwarte ich mehr Support & Kulanz vom MM und auch Delonghi. Wenn sie das Gerät nicht reparieren können, dann austauschen oder Geld zurück. Beides wird einem leider nicht angeboten. Somit bin ich sehr enttäuscht und sehe keinen Grund mehr, nochmals beim MM etwas zu kaufen.

    Außerdem löscht der MM Rezessionen auf deren Website wenn diese nicht positiv sind. Somit sind alle Bewertungen geschönt/ gefakt... sehr enttäuschend ist dieser Laden inzwischen...
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    mattem86 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am

    Aktionswoche kam zum rechten Zeitpunkt, Finanzierungsanfrage ein Klacks!

    Media-Markt hat mich positiv überrascht. Ich halte eigentlich nichts von Sonderaktionen (meist ärgert man sich nur), aber dieses Mal kam alles passend. Neuer Waschtrockner, Wunschmodell, mal eben 150€ gespart! Dachte noch, bestimmt nicht möglich mit Finanzierung, aber es war sogar 0% drin. Die Anfrage hat in Safari erst nicht geklappt, mit Chrome ging es dann. Identifiziert via iOS-App und 5 Tage später war alles durch, sogar mit Altgerätemitnahme und schneller als Angekündigt. Dass Hermes statt 30 min nur 5 min vorher anrief, dafür kann Media-Markt nichts.
    Übersichtlicher Onlineshop! TV-Werbung nervt, aber ich finde Media-Markt eine gute Alternative zu Amazon und co. Habe auch schon mehrere Handyverträge zu meiner vollsten Zufriedenheit abgeschlossen.
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    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    LukasF am

    Vorsicht Fake Angebote

    SSD zum sensationellen Preis reinstellen aber dann gerade mal 3x vorrätig und sofort ausverkauft. Das ist einfach nur Verarsche, um kurz mal auf Platz 1 zu stehen bei Geizhals. Es dauert dann, bis Geizhals das merkt und das Angebot entfernt.
    • Grisou am

      Re: Vorsicht Fake Angebote

      Gleiches mit Xiaomi Mi 9T heute um 15:01 erschienen und um 15:20 kein Produkt (mehr) vorrätig.
      Auf Mediamarkt-EBay ist es als Produkt noch zu sehen aber man kann den Kaufen-Button nicht finden - nur beobachten geht.
      Wieso wird nicht gelistet, dass es nicht verfügbar ist ? Der Preis wird aber angezeigt!
      Somit nur ein Lockangebot und kein reguläres Angebot!
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    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
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    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    MarkRisner am

    Super schnell und bequem!

    Surface GO und Zubehör bestellt und gleich nach 2 Tagen erhalten.
    War bequemer als zum Laden direkt zu gehen.
    Jederzeit wieder.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    TimoSe am

    «::P::»«::E::»«::R::»«::F::»«::E::»«::K::»«::T::»

    Kauf im Online Shop ... super einfach... Ware per DHL geliefert und am zweiten Tag in der Hand gehalten ... telefonische Rückfrage zum Produkt kompetent und kundenfreundlich gelöst ... jederzeit gerne wieder :-)
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    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    _neustart_ am

    Achtung: Fake-Angebote von MediaMarkt im Preisvergleich

    Gestern und heute wurde sich vom MediaMarkt-Outlet auf Ebay erneut in Spitze der Preisvergleiche geschummelt:

    06.08.2018:
    Die SSD "Crucial BX300 480GB" angeblich für unter 70 Euro.
    Allerdings bei leerem Lagerbestand und ohne Möglichkeit zu bestellen.


    07.08.2018:
    Die SSD "Crucial BX300 480GB" angeblich für unter 82,99 Euro.
    Der tatsächliche Prei des Ebay-Listings liegt bei 119 Euro.

    Screenshots zum Fake-Angebot vom 07.08:
    h**ps://imgur.com/a/jPRqlWY

    (Bitte die URL vervollständigen)
    • _neustart_ am

      Nachricht an Heise- bzw Geizhals-Preisvergleich

      Guten Tag,
      oben im vorherigen Kommentar habe ich 2 Manipulations-
      versuche des MediaMarkts via Fake-Angebote beschrieben.

      Leider habe ich nur heute daran gedacht Screenshots zur
      Dokumentation anzufertigen, da ich das gestrige Fake-
      Angebot für einen Einzelfall hielt.

      Die Bilder sind beim Online-Dienst "IMGUR" einzusehen:
      h**ps://imgur.com/a/jPRqlWY

      Bitte überprüft den Sachverhalt und sorgt für ein
      zukünftig faires Verhalten des Anbieters.

      Danke!
      Antworten
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    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
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    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    mseppel01 am

    Bestellung in der Kaufabwickung (Bezahlung) abgebrochen weil der Preis wohl zu ugünstig war

    Samsung Evo Puls 128GB für 29€ am 28.07.2018, Bezahlvorgang durch mediamarkt (auf Ebay) um 10:05Uhr abgebrochen, dann neuer Preis auf Ebay 39,99€. Geizhals sagt immer noch um 11:35Uhr, dass Preis von 10:19Uhr 29€ sei.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    painmr am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    electronic4you am

    Super Shoppingmöglichkeiten und Abwicklung (Bezahlung/Versand)

    Super Preise, Warenbeschreibungen, Aktualität der Lagerzustände.
    Alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten und Versandarten stehen zur Auswahl. Der Versand ist schnell, wie bei anderen Mitbewerbern im Onlinehandel. Die komplette Abwicklung erfolgt professionell.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
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    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    rattburn am

    Alles Top!

    In allen Belangen sehr gut und perfekter Service!
    Versand war zügig und ich bekam aktuelle Statusinfos.
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